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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-24在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 前廳服務(wù)與管理課賽一體實訓系統(tǒng)項目。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 前廳服務(wù)與（略）項目競價公告JJ（略）...說明：各有關(guān)當事人對競價公告內(nèi)容有異議的，可以在競價截止時間前通過規(guī)定途徑提起異議，逾期將視為無異議，不予受理。采購單位：廣東機電（略）聯(lián)系人：（略）電話：（略）E-mail：無傳真：無聯(lián)系手機：無郵編：無--采購管理部門聯(lián)系方式：（略）-（略）聯(lián)系電話（異議）（略）：前廳服務(wù)與（略）項目競價編號：JJ（略）采購類型：貨物類開始時間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）項目預算（略）：（略）,（略）.（略）結(jié)束時間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）--一、基本信息競價編號：JJ（略）項目名稱：前廳服務(wù)與（略）項目項目預算（略）：（略）,（略）.（略）報價方式：總價報價采購單位：廣東機電（略）聯(lián)系人：（略）*最少報價家數(shù)：3聯(lián)系電話：******聯(lián)系手機：******（略）：******異議反饋：******開始時間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）截止時間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）要求：本項目要求報價時（略）聯(lián)系電話（異議）（略）：貨物類開始時間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）項目預算（略）：（略）,（略）.（略）結(jié)束時間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）--報價方式說明：總價報價：要求供應(yīng)商按照清單進行（略）項報價并乘以數(shù)量匯總計算出總價。單價報價：要求供應(yīng)商按照清單進行（略）項報價并匯總計算出單價合計價?！咀⒁猓翰少彅?shù)量為1個的單一產(chǎn)品，一般適用于總價報價，而非單價報價】下浮率報價：以百（略）比表示，要求供應(yīng)商進行統(tǒng)一下浮率報價，計算方式為預算*（1-下浮率）【舉例：預算為（略），所報下浮率為（略）%，則成交價為（略）*（1-（略）%）=（略）】【選擇此報價方式則產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)填寫為1】折扣報價：以百（略）比表示，要求供應(yīng)商進行統(tǒng)一折扣報價，計算方式為預算*折扣【舉例：預算為（略），所報折扣為9折（表示為（略）%），則成交價為（略）*（略）%=（略）】【選擇此報價方式則產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)填寫為1】拍賣報價：要求供應(yīng)商按照清單進行（略）項報價并乘以數(shù)量匯總計算出總價，價高者中。二、資格條件資格條件：二、投標人資格：1．投標人應(yīng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；（1）具有獨立承擔民事責任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；2、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件供應(yīng)商未被列入“信用中國”（略）www.（略）.cn“記錄失信被執(zhí)行人或重大（略）采購嚴重違法失信行為”記錄名（略）采購嚴重違法失信行（略）采購活動期（略）要求付款方式：2.2.1.一期：雙方在合同簽署生效后（略）個工作日內(nèi)，甲方（略）合同總金額的（略）%給乙方作為預付款。2.2.2.二期：乙方將貨物全部運抵甲方指定地點后，甲方憑《到貨確認單》（略）合同總金額的（略）%給乙方。2.2.3.三期：貨物驗收合格后（略）個工作日內(nèi)，甲方憑驗收合格文件（略）剩余合同款給乙方。2.2.4合同款包含項目實施過程的所有含稅費用。2.2.5付款時間為采購人向政府采購（略）部（略）財政（略）部門審查的時間）。2.2.6付款前，乙方需提供符合國家有關(guān)財稅規(guī)定的等額票據(jù)。2.2.7乙方在貨款結(jié)算時，需交納合同總金額的5%（￥（略））作為履約保證金給甲方。在貨物正常使用前提下，在驗收合格之日起（略）個月后的（略）個工作日內(nèi)無息（略）。2.2.8（略）形式：采用銀行匯（支）票或電匯的形式。履約保證金：無需履約保證金交付時間：簽訂合同后（略）天送貨。交付地址：（略）6.1乙方提供的貨物免費質(zhì)保期3年，質(zhì)保期自該貨物驗收合格之日起計算。免費質(zhì)保期內(nèi)，如貨物非因甲方的原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由乙方負責包修、包換；并承擔修理、調(diào)換的一切費用。6.2乙方諾提供滿足設(shè)備保修期內(nèi)正常使用的備品備件（原廠備件服務(wù)），其費用已包括在報價價格之內(nèi)。乙方承諾針對用戶提出的應(yīng)用過程中的軟、硬件問題，在二十四小時內(nèi)響應(yīng)并解決。6.3本項目在廣州有專業(yè)的售后服務(wù)力量。保修期內(nèi)，提供7×（略）小時（略）支持服務(wù)。接到保障電話2小時內(nèi)響應(yīng)，8（略）技術(shù)人員到達維修解決問題。到達（略）后（略）小時內(nèi)如無法修復需提供不低于原配置的備用機。如果需要更換配件的，要求更換的配件跟被更換的配件的品牌、類型相一致或者是同類同檔次的替代品，后者需征得甲方管理人員同意。如須增加甲方的硬件和（略），乙方承諾協(xié)助解決。保修期內(nèi)，因貨物故障停用的時間，保修期累計相應(yīng)順延。其（略）資質(zhì)及資格條件文件（含（略），詳見附件）的掃描版作為附件（略）（上述文件均須（略）），如不按該要求執(zhí)行，該投標人報價作廢。另，投標人報價后，校方可要求對中標產(chǎn)品進行測試，測試結(jié)果與使用需求不符的取消該投標人本項目中標資格。--報價人資格條件：二、投標人資格：1．投標人應(yīng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；（1）具有獨立承擔民事責任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；2、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件供應(yīng)商未被列入“信用中國”（略）www.（略）.cn“記錄失信被執(zhí)行人或重大（略）采購嚴重違法失信行為”記錄名（略）采購嚴重違法失信行（略）采購活動期間。--備注：--各有關(guān)當事人對競價成交結(jié)果有異議的，可以在競價結(jié)果公告發(fā)布之日起3天內(nèi)提起異議，逾期將視為無異議，不予受理。--四、技術(shù)要求????項目名稱：前廳服務(wù)與（略）項目--序號標的名稱數(shù)量計量單位生產(chǎn)廠商品牌型號規(guī)格產(chǎn)品類別型號--是否限定品牌技術(shù)要求1前廳服務(wù)與（略）1.（略）驢通（略）銷售管理（略）V1.0（略）按照前廳接待模塊進行設(shè)計，入住流程支持查詢歷史賓客信息，根據(jù)歷史信息推薦房間及給客人報價，選擇房間凈房（略）入住，（略）識別器識別身（略），打印入住登記單，確認付款方式，（略）預授權(quán)，打印預授權(quán)單，制作房卡，添加個性化需求存檔，轉(zhuǎn)房續(xù)住，合房入住，換房作業(yè)。退房流程支持讀取房卡，核對賓客信息，查報房操作，未付或未掛帳的最新消費入賬，房費入賬，額外消費入賬，打印紙質(zhì)賬單，收款，打印結(jié)賬單，開具發(fā)票（自帶帶入賬單明細），更改房態(tài)，打印交班報表。贈送客賬收集袋2個；灑店賬袋信封（略）簡介2份；（略）地圖2份；收據(jù)，留言單，行李簽，VIP接待通知單，投訴應(yīng)急記錄本，貴重物品寄存單等各（略）份；前臺預訂管理；一、新增散客團體預訂，預訂修改，預訂刪除，預訂（略）房，訂房定金管理1（略）支持（略）的房態(tài)信息，自動（略）類房間總數(shù)，凈房數(shù)，待掃房數(shù)，已掃房數(shù)，入住房數(shù)，修理房數(shù)，免打掃房數(shù)等2.支持預定詳單（略）歷史和現(xiàn)在兩個界面顯示，顯示預定人信息，房類信息，排房信息，房態(tài)，客戶預定（略）自動（略）類并顯示客戶到店時間。3.支持完善與嚴謹?shù)姆績r碼：特殊日期房價碼定義、房價碼授權(quán)控制4.支持強大的日志功能：日志永久保存且細化，（略）為賓客日志、房務(wù)日志、發(fā)卡日志，方便查詢5.支持退房流程：退房時讀房卡直接報退房、團體批量報退房、快捷鍵報退房，細化的房態(tài)顯示：新入住、續(xù)住房標識，按房類、姓名來顯示房態(tài)6.支持快捷的入住流程：讀（略）、發(fā)房卡、打印登記單（中英文帳單）同一界面一次性化完成7.支持會員卡快速登記，姓名、聯(lián)系方式、（略）、住址信息自動關(guān)聯(lián)8.信用卡預授權(quán)、消費卡也支持預授權(quán)9.預訂可以預訂發(fā)卡（略）.預訂可以（略）批次（略）價格預訂，（略）房后可以打印（略）房明細（略）.預訂用房（略）析和用房明細、預訂（略）房占用標記，方便前臺的（略）房管理（略）.支持會議預訂，詳細的會議信息查看（略）.支持團體成員在同一界面批量讀（略）、發(fā)房卡操作（略）.支持團體費用清單（略）.支持交班報表明細與匯總打?。裕?支持押金單明細控制二、前臺接待管理；1）預訂賓客入住，2）無預訂賓客入住，3）聯(lián)房出團管理，4）續(xù)住管理，5）換房管理，6）房卡制作管理，7）登記單打印三、前臺收銀管理；1）押金錄入，2）帳務(wù)錄入，3）房間轉(zhuǎn)帳，4）單房結(jié)帳，5）團體結(jié)帳，6）非住店客帳管理，7）房間臨時掛起，8）（略），9）帳務(wù)撤銷，（略））特殊操作授權(quán)管理1.支持發(fā)票開具，發(fā)票內(nèi)容金額根據(jù)賬單自動獲取。2.提供多種團隊結(jié)算清單按日期賬單，按房間日期匯總賬單等3.提供多維度報表查詢，4.提供防漏沖賬（略）管理各種異常（略）管理；1）房態(tài)修改，2）客吧消費，3）客房借物品管理，4）賓客信息查詢，5）消費項目統(tǒng)計，6）房間清掃人員錄入統(tǒng)計，7）客房物品遺落1.支持物品借還管理2（略）房態(tài)功能豐富，鐘點房、午夜房、生日顯示、貴賓、保密，3.支持房各項信息顯示4.支持一鍵查詢功能，房態(tài)上輸入相關(guān)信息可以查詢到賓客，可進行篩選查詢。5.支持詳細日志，接待日志，房間狀態(tài)日志，門鎖發(fā)卡日志，重點授權(quán)日志6.支持客房自動（略）報查。7.支持房務(wù)部員工工作量統(tǒng)計住臟房清掃，臟退房清掃等8.支持外借登記管理，遺留物品登記管理9.支持多維度，多層次價格方案，（略）不同價格，支持節(jié)假日特殊房價（略）.支持鐘點房午夜房房費自動計算（略）虛擬賬單功能（略）.支持前臺配合報入住與退房（略）.支持對服務(wù)員的打掃工作量統(tǒng)計（略）.支持客吧的消費品明細、匯總統(tǒng)計（略）.支持外借各遺失登記，外借未歸還結(jié)帳提醒，不允許結(jié)帳（略）.支持報修過程的優(yōu)化五、CRM客戶管理；1）生日提醒，2）客人喜好設(shè)定，3）回頭客提醒六、協(xié)議單位管理；1）協(xié)議新增修改刪除，2）掛帳權(quán)限管理，3）簽單管理，4）協(xié)議合同管理，5）協(xié)議價設(shè)定七、協(xié)議應(yīng)收帳管理；1）應(yīng)收帳查詢（略）析，2）應(yīng)收帳收回管理，3）應(yīng)收帳拆（略）八、房價體系管理（房價碼管理）；1）房價碼新增修改，2）修改后房價碼房價自動更改，3）特殊假期房價碼設(shè)定九、連鎖會員管理（含積（略）管理機制）；1）會員新增修改刪除，2）會員折扣自動開房時匹配，3）會員充值消費，4）會員積（略）管理十、銷售員管理（全員銷售）；1）銷售員新增刪除，2）銷售業(yè)績統(tǒng)計十一、傭金體系管理；1）傭金比例設(shè)定，2）傭金統(tǒng)計（略）析十二、夜審處理；1）預審（略）析，2）房費稽（略）（自定義報表）；1）自定義報表設(shè)計，2）自定義報表調(diào)（略）1.支持交班報表明細與匯總，開票與未開票（略）開統(tǒng)計2.支持押金單明細控制3.支持后臺應(yīng)收帳管理，消費卡統(tǒng)計；未收回應(yīng)收帳帳齡（略）析，單位應(yīng)收帳本4.支持銷售員業(yè)績統(tǒng)計（按發(fā)生與結(jié)帳兩種統(tǒng)計）5.支持夜審報表：權(quán)責與收付兩（略）總收入、實際收入與內(nèi)部簽單三種格式；本日、本月、本年、環(huán)比、同比查看（略）析十四、數(shù)據(jù)保障1）教學數(shù)據(jù)模塊依托于大數(shù)據(jù)（略）析處理技術(shù)（略）評價數(shù)據(jù)得到多層次、多維度的（略）析展示，展示綜合口碑指（略）行業(yè)針對位置、舒適度、管理、餐飲、設(shè)施、性價比、衛(wèi)生等維度的好評度，同時展示行業(yè)平均值；展示評論總數(shù)的變化趨勢圖，差評趨勢圖，及好差評的占比；展示近（略）天好差評的變化趨勢。（略）的好差評的具體評論內(nèi)容，顯示評論的來源如（攜程（略）），顯示評論的星級及評論的時間。可以自由選（略）