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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-19在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年三亞市崖州區(qū)指揮中心熱線外包服務(wù)項目 - 競爭性磋商公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 （略）年（略）熱線外包服務(wù)項目-競爭性磋商公告項目概況（略）年（略）熱線外包服務(wù)項目采購項目的潛在供（略）采（略）新獲取采購文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）前提交響應(yīng)文件。一、項目基本情況項目編號：HNSS-（略）-（略）項目名稱：（略）年（略）熱線外包服務(wù)項目預(yù)算金額：（略）.（略）序號標(biāo)包名稱預(yù)算金額（略）最高限價（略）年（略）熱線外包服務(wù)項目（略）.（略）.（略）采購需（略）值班室）值班熱線專席辦公，做好電話禮儀、溝通技巧等基礎(chǔ)培訓(xùn)。負（略）民來電接聽公眾來電，記錄咨詢、求助、投訴、舉報等內(nèi)容，轉(zhuǎn)派相關(guān)單位并跟蹤處理完結(jié)（略）管理團隊運營管理熱線，提升話務(wù)員業(yè)務(wù)水平和電話溝通水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量的（略）體熱線服務(wù)外包業(yè)務(wù)。詳見磋商文件第三章。合同履行期限：本項目是否允許聯(lián)合體投標(biāo)：（略）年（略）熱線外包服務(wù)項目:否二、申請人的資格要求：1.基本要（略）采購法》第二十二條規(guī)定；2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：2.1供應(yīng)（略）站未被列入失信被執(zhí)行人名單（略）采購嚴(yán)重違法失（略）采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單。信用信息（略）及截止時間：采購人或采購代理機構(gòu)將通過“信用中國”（略）www.（略）.cn、（略）www.（略）.cn查詢供應(yīng)商投標(biāo)截止時間當(dāng)天的信用記錄，供應(yīng)商無需提供查詢截圖。信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：（略）查詢的供應(yīng)商的信用記錄、查詢結(jié)果將與采購文件一并保存。信用信息的使用規(guī)則：經(jīng)查詢供應(yīng)商存在上述信用記錄的，其投標(biāo)將被否決。因“信用中國-失（略）址鏈接為“（略）站，故失信被執(zhí)行人查詢以（略）（http:（略）.cn）查詢結(jié)果為準(zhǔn)。3.本項目的特定資格要求：3.1滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件：（1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，提供營業(yè)執(zhí)照（或法人登記證書、準(zhǔn)許執(zhí)業(yè)證明文件等）復(fù)印件（略）；（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。提供《資格承諾函》，供應(yīng)商針對資格要求的內(nèi)容，提供“資格承諾函”，在投標(biāo)文件中無需再提供財務(wù)狀況報告、依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)證明材料。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，不得作虛假承諾。供應(yīng)商承諾不實的，將依照有關(guān)法律法規(guī)追究法律責(zé)任；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，提供《履約能力承諾函》；（4）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。提供《無重大違法記錄聲明函》。3.2參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中無環(huán)保類行政處罰記錄，提供《環(huán)保類行政處罰記錄聲明函》；3.3提供“政府采購供應(yīng)商信用承諾書”；3.4單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商（略）采購活動；3.5除單一來源采購項目外，為采購項目提供（略）體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該項目的采購活動。三、獲取采購文件時間：（略）年（略）月（略）日（略）時（略）至（略）年（略）月（略）日（略）時（略）每天上午（略）:（略）至（略）:（略），下午（略）:（略）至（略）:（略）（北京時間，法定節(jié)假日除外）地點（略）采（略）上（略）售價：0（（略））四、響應(yīng)文件提交截止時間：（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）開標(biāo)地點（略）采（略）新五、開啟時間：（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）開標(biāo)地點（略）采（略）新六、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個工作日。七、其他補充事宜7.1本項目采購信息發(fā)布媒（略）www.（略）.cn、（略）（（略））（http:（略）.cnggzy）、（略）（（略））·（略）（https:（略）.cnggzysyggzy）。有關(guān)本項目采購文件的澄清或（略）站發(fā)布的公告為準(zhǔn)，采購代理機構(gòu)不再另行通知。7.2供應(yīng)商須（略）中（略）政府采（略）進行（略）并完善信息，然后（略）參與投標(biāo)項目（略）數(shù)據(jù)包及其他文件。7.3電子標(biāo)（采購文件數(shù)據(jù)包后綴名.wtbwj）：須使用投標(biāo)文件制作工具來打開并制作加密的電子投標(biāo)文件（wenc格式），電子投標(biāo)文件須（略）進行（略）簽章和加解密。在響應(yīng)文件遞交截止（略）。電子投標(biāo)書編制工具、投標(biāo)工具使用手冊（略）采（略）。7.4本采購活動采用全流程（略）的方式，響應(yīng)、磋商、報價、評審等全流程均通過（略）進行，供應(yīng)商須（略）采（略）新進行簽到、解密及磋商報價等操作。7.5供應(yīng)商應(yīng)詳細（略）的通知（略）采購全流程（略）的通知》（略）遇到問題可致電技術(shù)支持：（略）-（略）。7.6（略）用戶（略）業(yè)務(wù)指南：見海（略）站（http:（略）.com（略））-“服務(wù)支持”-“（略）用戶（略）業(yè)務(wù)指南”。（略）咨詢電話：（略）-（略）、（略）-（略），電子簽章咨詢電話：（略）-（略）。7.7根據(jù)《（略）關(guān)于印發(fā)的通知》（三府辦〔（略）〕（略）號）、《（略）關(guān)于印發(fā)的通知》以及《（略）創(chuàng)建一流營商環(huán)境（略）年實施方案》（?三府辦〔（略）〕（略）號），中標(biāo)或成交投標(biāo)（略）采購合同，向開展政府采購合同融資業(yè)務(wù)的銀行和金融機構(gòu)申請信用貸款。八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系1.采購人信息名稱：（略）崖（略）地址：（略）公寓A5棟（略）房聯(lián)系方式：（略）-（略）.項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人：（略）：（略）-（略）.招投標(biāo)監(jiān)督部門聯(lián)系方式招投標(biāo)監(jiān)督部門：（略）崖（略）電話：（略）-（略）年（略）月（略）日（略）時（略）