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（略）重型柴（略）數(shù)據(jù)采集及運營維護項目驗收報告公示

一、合同編號：SDGP（略）A_（略）_（略）

二、合同名稱：（略）重型柴（略）數(shù)據(jù)采集及運營維護項目

三、項目編號：SDGP（略）

四、項目名稱：（略）重型柴（略）數(shù)據(jù)采集及運營維護項目

五、合同主體

采購人：（略）p>

地址：（略）

地址：（略）1-（略）

聯(lián)系方式：（略）

六、合同主要信息

服務(wù)內(nèi)容：乙方自提交服務(wù)驗收合格之日起，嚴格遵守服務(wù)質(zhì)量保證期限的約定。在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方對于服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題，均及時響應并妥善處理。并承諾由乙方負責處理并承擔相應過錯的費用，若造成甲方直接經(jīng)濟損失的由乙方負責賠償。 乙方所提供的服務(wù)嚴格遵循了投標文件中的承諾，符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，充（略）滿足了甲方的實際需求。對服務(wù)以及與之配套的項目，乙方提供了全面的保修和維護服務(wù)，確保了服務(wù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。 乙方在濰坊本地設(shè)立了服務(wù)機構(gòu)，并安排了不少于2人的售后服務(wù)和維護團隊，確保了服務(wù)的本地化和及時性。服務(wù)期間，乙方人員如有變化，承諾在3日內(nèi)告知甲方，同時，乙方對于甲方或安裝用戶的反饋，均能在0.5小時內(nèi)做出響應反饋，8小時內(nèi)解決問題，解決情況匯總按月報告甲方。并承諾如乙方未按合同約定解決問題，甲方有權(quán)通知乙方后委托第三方進行維修處理，由此產(chǎn)生的相關(guān)費用由乙方承擔。 乙方為執(zhí)行本合同所提供的技術(shù)資料、（略）等，均在服務(wù)期內(nèi)由甲方永久免費使用。 乙方按照甲方的要求，定期以（略）析報告的形式向甲方提供車載終端采集數(shù)據(jù)的情況（略）析服務(wù)。（略）析報告的內(nèi)容根據(jù)甲方需要提供或增減項目（略）析內(nèi)容，并根據(jù)甲方需要實時提供指定內(nèi)容的（略）析報告。 乙方在服務(wù)期間向甲方提供不少于3年的有效數(shù)據(jù)信息，并確保數(shù)據(jù)信息客觀真實、完（略）。若數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)異常，乙方按承諾8小時內(nèi)對異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生原因進行排查，并確保數(shù)據(jù)恢復正常。 對于已激活拆除預警的車輛，乙方按照甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)核實報警原因，并進行了電話回訪、設(shè)備維修、回收等工作。對于特殊情況車輛（略）的，乙方也能在車輛返回濰坊本地一周內(nèi)核實調(diào)查完畢，確保了車輛的安全和穩(wěn)定。乙方承諾保證甲方安裝車載終端的車輛數(shù)不減少。 乙方負責保證因車載終端的安裝而出現(xiàn)的車輛問題，承諾如果在使用過程中由于設(shè)備本身質(zhì)量原因造成任何車輛的安全問題，由乙方負全部責任。如甲方因此被第三方追償所產(chǎn)生的賠償金、訴訟費、律師費、鑒定費等全部費用由乙方承擔。 乙方根據(jù)甲方的需（略）的數(shù)據(jù)對接服務(wù)，并提供了必要的技術(shù)和數(shù)據(jù)支持 乙方承諾根據(jù)甲方（略）開通其他工作項目時，向甲方提供相關(guān)項目的使用培訓，培訓次數(shù)應不少于2次，培訓費用（包括資料、場地及所有人員的住宿、就餐等）由乙方承擔，確保需要時能及時投入使用。 乙方嚴格按照招標文件及合同約定履行服務(wù)承諾，為項目長期運維奠定了基礎(chǔ)

服務(wù)要求：乙方為本項目成立運維領(lǐng)導小組，建立9人運維服務(wù)團隊。在運維本項目時，采用專職部門、專人專職等措施來保障運維服務(wù)質(zhì)量。項目運維團隊提供7*（略）小時應急響應服務(wù)能力，在遇到突發(fā)情況時及時響應解決問題。

服務(wù)期限：服務(wù)期限自簽訂合同之日起 3 年。

服務(wù)地址：自（略）年7月至（略）年7月，（略）甲方指定地點。

七、驗收日期：（略）年9月5日

八、驗收組成員（應當邀請服務(wù)對象參與）：

九、驗收意見：1.強化數(shù)據(jù)應用，對于列入黑名單的車輛及時采取維護措施，確保車載終端穩(wěn)定運行。 2.提升售后維修服務(wù)，對損壞的終端設(shè)備及時維修更換。

十、其他補充事宜：