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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項目評審工作已圓滿結(jié)束，于2025-02-24在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 杭州蕭山云峰印刷廠入圍2025-2026年度浙江省本級、杭州市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議項目的結(jié)果公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 一、采購項目信息項目名稱：（略）-（略）年（略）本級、（略）印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議項目項目編號：ZZCG（略）N-ZJ-（略）二、征集人信息征集人名稱（略）征集人地址：（略）3（略）征集人和聯(lián)系方式：寧莉-（略）-（略）三、入圍供應(yīng)商供應(yīng)（略）峰印刷廠供應(yīng)商地址：（略）品入圍商品標(biāo)項名稱入圍商品名稱入圍商品規(guī)格型號服務(wù)描述入圍商品價格印刷服務(wù)《印刷業(yè)管理條例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件（略）峰印刷廠印刷服務(wù)《印刷業(yè)管理條例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等服務(wù)方案:我廠在協(xié)議采購有效期內(nèi)對各類服務(wù)質(zhì)量作以下鄭重承諾：一、紙張質(zhì)量承諾1、本廠印刷用紙均采用國家A級品牌紙張，通過ISO（略）質(zhì)量體系管理認(rèn)證，確保紙張的光滑性、平（略）性。保證紙張無斑點、無壓痕、無各種皺紋。保證同一批次的紙張白度無明顯色差。2、嚴(yán)格按照客戶要求的紙張種類、品牌、等級、厚度等印刷制作，不偷工減料。二、印刷質(zhì)量承諾印刷質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照印刷工藝流程規(guī)范操作。2、印刷品印前制作規(guī)范，各項要求完全符合《國家機關(guān)公文格式》的有關(guān)規(guī)定，文字準(zhǔn)確率（略）%，色調(diào)符合客戶的要求，印刷質(zhì)量符合或者高于印刷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、采用CTP制版，出片、曬版做到定位準(zhǔn)確，版心不斜，誤差不超過1mm。合理選擇曝光時間和強度，確保印刷版面干凈，杜絕影響印刷品質(zhì)量的現(xiàn)象產(chǎn)生。4、印刷品套印準(zhǔn)確，誤差≤0.2mm，正反面套印誤差≤0.5mm，端面傾斜度不超過0.1mm。5、根據(jù)不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均勻，印跡飽滿，濃淡適合，文字線條清晰，層次（略）明，沒有斷線、掉字、透印、重影等現(xiàn)象。油墨顏色符合客戶要求。6、印刷品內(nèi)文位置合理，訂口、切口位置無歪斜。7、印張數(shù)量準(zhǔn)確，無白張、不起皺、無倒印、錯印，產(chǎn)品紙面平（略）干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象。8、建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制和監(jiān)督考核制，做好上下工序的交接手續(xù)，杜絕廢片，壞片流（略）工序。9、嚴(yán)把輔助材料質(zhì)量關(guān)，控制好印刷車間的溫、濕度，加強設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，定期對操作工人進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高印刷工人的技術(shù)素質(zhì)。（略）、凡是有印刷質(zhì)量問題，我廠承擔(dān)無償重印的責(zé)任。包裝質(zhì)量：1、印刷品的包裝按照要求及每件數(shù)量進(jìn)行包裝。2、包裝材料采用韌度好，防潮性能優(yōu)的紙張或塑膜進(jìn)行包裝，確保印刷品不會出現(xiàn)銹斑、潮濕、污點等現(xiàn)象。3、包裝的印刷品美觀大方、四（略）齊，采用的包裝帶牢固，做到使印刷品不散、不皺、不掉、易于堆放。確保印刷品干凈、（略）潔。4、在印刷品的包裝上注明印刷品名稱、規(guī)格及數(shù)量等標(biāo)志。5、采用密封車送貨，確保印刷品在運輸過程中不被雨、雪、風(fēng)的淋襲或機械損傷。保證印刷品完好無損的送達(dá)指定地點。三、交貨時限承諾1、在發(fā)貨前，我廠將對印刷產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等按照本廠《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的檢驗，以此作為質(zhì)量承諾，如經(jīng)驗收不符合合同規(guī)定，我廠免費在規(guī)定時間內(nèi)更換有缺陷的產(chǎn)品。2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間交貨。一般數(shù)量印刷品在5-7個工作日內(nèi)交貨，或按要求（略）批送貨，并按其需求打包。3、保質(zhì)保量的及時將印刷品免費送達(dá)所指定的交貨地點。四、加急服務(wù)承諾1、對加急任務(wù)采取7*（略）小時響應(yīng)措施，保證隨叫隨到。此外，為保證服務(wù)質(zhì)量，廠開通（略）小時服務(wù)電話、（略）及QQ，方便聯(lián)系溝通。2、接到客戶電話，（略）鐘內(nèi)安排專人趕到客戶單位洽談。根據(jù)印刷品的制作難度不同，樣稿在4小時至（略）小時送達(dá)采購單位校對。3、本廠擁有全新富士彩色、黑白數(shù)碼打印機，對于數(shù)量較少的印刷品采用數(shù)碼印刷，加快生產(chǎn)速度，騎馬釘印刷品確認(rèn)制作后8小時內(nèi)交貨，膠裝印刷品（略）小時內(nèi)交貨，數(shù)量巨大、或多工序的印刷品無法在規(guī)定時間內(nèi)完成的，同客戶協(xié)商確定時間后按時交貨。4、本廠為客戶提供免費高效的加急服務(wù)，確?？蛻臬@得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，積極主動配合客戶做好印前、印后的各項工作。五、其它承諾1、設(shè)立專線電話，確定專人負(fù)責(zé)對印刷品的有關(guān)咨詢、查詢、簽訂、和執(zhí)行合同，無條件履行供貨服務(wù)承諾和接受投訴等事務(wù)。做到隨叫隨到，上門服務(wù)。2、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對客戶提出的每個問題應(yīng)有問必答，并對在印刷過程存在的問題盡可能提出合理的建議供參考。3、根據(jù)客戶的要求，及時將制作稿樣交付客戶審閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。4、對客戶印刷產(chǎn)品免費提供一定數(shù)額的放量。5、免費提供倉庫給客戶作為短時間的印刷品存放。6、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7、根據(jù)客戶名單建立檔案，記錄采購情況。8、工作中做到定期回訪，跟蹤服務(wù)。9、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實行“三包”（包退、包換、包賠），采購單位在印刷品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷，做到迅速及時與客戶進(jìn)行協(xié)商解決，由此產(chǎn)生的一切費用由我廠承擔(dān)。（略）、認(rèn)真做好印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)客戶同意不得將印刷品版本及印刷品外傳。（略）、讓客戶滿意是我們廠的目標(biāo)。我們承諾提供的印刷品和服務(wù)保質(zhì)保量。（略）、為進(jìn)一步提高印刷質(zhì)量，促進(jìn)自身發(fā)展，樹立企業(yè)品牌形象，我們將不定期征求客戶的建議或意見。本著友好合作的精神，將積極為客戶提供相關(guān)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé)。六、應(yīng)急處理方案1、組織保障設(shè)立項目應(yīng)急支持小組，建立內(nèi)部和外部溝通機制。項目負(fù)責(zé)人親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急支持小組的日常工作，直接聽取應(yīng)急支持小組的各種報告。在特定的緊急狀況下將召集會議，組織臨時機構(gòu)或者親赴（略）處理，直至緊急狀況解除。各（略）塊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實、實施。2、基本應(yīng)急措施針對影響業(yè)務(wù)正常運行典型的潛在風(fēng)（略）將致力于通過采取“策劃、（略）析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控因素等導(dǎo)致的實際發(fā)生的緊急情況時，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案，“即時報告、維護(hù)（略）、請求支援、替換替代、調(diào)（略）計劃”等措施，在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下處置，必要時，項目將臨時改變（略）工模式，由項目負(fù)責(zé)人親自調(diào)配資源，消除或減輕緊急情況給客戶帶來的不利影響。還要通過培訓(xùn)并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)案印刷品等方法，讓每一位具體從事（略）操作的工作（略）本應(yīng)急預(yù)案。3、應(yīng)急預(yù)案（1）設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案：如在設(shè)計制作和印刷時出現(xiàn)設(shè)備故障情況，我們將及時進(jìn)行設(shè)備搶修，更換同等同質(zhì)設(shè)備繼續(xù)進(jìn)行，并對本項目產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)先原則。（2）車輛故障應(yīng)急預(yù)案：在運輸前，通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運輸車出現(xiàn)故障，立即安排維修。如確定無法及時維修的，我們將及時調(diào)用備用車輛，采取緊急運輸措施，保證在要求時間內(nèi)送到指定地點。（3）成品不合格應(yīng)急預(yù)案：在成品印刷完成后，因存放、運輸不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品不合格等情況，項目負(fù)責(zé)人將進(jìn)行進(jìn)度跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題，馬上重新排版印刷，并入其他項目組人員進(jìn)行快速模式（加人加班、日夜班調(diào)配）。4、未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。服務(wù)承諾:根據(jù)（略）-（略）年（略）本級、（略）印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目（標(biāo)項：2）要求，我公司鄭重承諾如下：一、承諾折扣率：（略）%注：1.折扣率是指提供印刷服務(wù)的折扣率，“（略）場價×折扣率”為該響應(yīng)方的最高限價，采購人可以根據(jù)（略）場價格、折扣率，確定采購的最終價格。2.折扣率不得高于給予其他客戶印刷的折扣率，也不得高于日常對外公布的折扣率。3.具體報（略）承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)印刷行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維（略）本級、（略）各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體的利益，樹（略）本級、（略）各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體印刷（略）承諾嚴(yán)格執(zhí)行《（略）-（略）年（略）本級、（略）印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目》的全部條款和規(guī)定，在資質(zhì)范圍內(nèi)和業(yè)（略）域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于印刷經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成印刷服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、（略）承諾實（略）將設(shè)（略）本級、（略）各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體（略）內(nèi)明顯位（略）場公開報價、服務(wù)承諾以及印刷價格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等（略）及時更新印刷價格信息；保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意（略）承諾成立印刷服務(wù)團(tuán)隊，積極參與各種直接報價、競價等；在參與各種印刷項目時，合理報價的優(yōu)惠幅度不應(yīng)低于承諾優(yōu)惠率；受理印刷服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)（略）辦、項目疑義及服務(wù)投訴，并定期回訪印刷采購人。在受理投訴（略）小時內(nèi)，了解核實情況，經(jīng)核實確屬本企業(yè)相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個工作日內(nèi)將處（略）小時服務(wù)電話：（略），總協(xié)調(diào)人：（略）務(wù)：副總經(jīng)理，辦公電話：（略）承諾對本項目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購人出具的有效函件（如公函、組織機構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實施印刷服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商，取得采購人同意后方予實（略）承諾將按采購人需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與采購人簽訂服務(wù)合同，包括時間、地點、內(nèi)容、費用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、意外風(fēng)險（至少應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔(dān)方式、承擔(dān)種（略）承諾做到以下相關(guān)手續(xù)：（一）交印手續(xù)1.采購（略）采購框架協(xié)議印刷送印單》（以下簡稱：送印單）。送印單上注明對印刷紙張的要求、印刷數(shù)量、印刷內(nèi)容的具體要（略）和采購人據(jù)此確認(rèn)，由我公司為采購人提供具體印刷服務(wù)。2.我公司對送印單進(jìn)行詳細(xì)審核，并根據(jù)需要印刷的項目和收費標(biāo)準(zhǔn)在送印單上注明紙張費和印刷工費。在審核過程中，如發(fā)現(xiàn)送印單中內(nèi)容不清楚的，及時告知采購人，根據(jù)采購人的修改意見，重新核價。3.如使用采購人自帶的（略），則錄入費免收；如采購人未自帶（略），則錄入費由與采購人協(xié)商確定，并在送印單上明確具體金額。采購人自帶紙張委托印刷的，按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)只收取印刷工費。4.我公司按送印單上規(guī)定的時間完成（略）、采購（略）、采購人各持一份，并妥善保存送印單備查。（二）校對服務(wù)1.對采購人交印原稿進(jìn)行錄入排版、校對、出樣，校對差錯率不得高于（略）之二。2.將出樣送交采購人校對，如對原稿的（略）免費重新錄入排版、校對、出樣；如對原稿的改動率達(dá)到百（略）之三十，可以加收百（略）之二十的錄入排版費，重新錄入排版、校對、出樣；采購人在校對無（略）安排正式印刷，否則采購人有權(quán)拒絕（略）印刷費用。3.送校過程中我公司提供不少于三次的免費上門送校，超過三（略）協(xié)商解決。（三）印刷成品的交接手續(xù)1.我公司在送印單上規(guī)定的時間內(nèi)完成。對印刷成品進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的檢驗合格后，提前通知采購人做好交貨準(zhǔn)備，并在約定的時間內(nèi)免費將印刷成品交到采購人指定地點。2.采購人仔細(xì)檢查印刷成品時，如印刷成品的質(zhì)量（包括紙張質(zhì)量和印刷質(zhì)量）、內(nèi)容、數(shù)量都符合印刷要求、印刷費用計算合理，可在“結(jié)算單”上簽字確認(rèn)；如發(fā)現(xiàn)不符合要求或費用計算不合（略）提出存在的問題，如我公司不能給予充（略）理由的答復(fù)，采購人可拒絕在“結(jié)算單”上簽字，并可報請法定第三方機構(gòu)對印刷成品質(zhì)量進(jìn)行鑒定。（四）費用結(jié)算手續(xù)1.基本費用結(jié)算（1）可以選擇按次（略）向采購人提供下列單據(jù)：1填寫全面、清楚的印刷服務(wù)發(fā)票；2每次印刷的送印單和結(jié)算單（結(jié)算單應(yīng)（略）項標(biāo)明紙張費、印刷工費，如