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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項目評審工作已圓滿結(jié)束，于2024-12-04在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)及即時通訊服務(wù)結(jié)果公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 公告信息?數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)及即時通訊服務(wù)結(jié)果公告撰（略）發(fā)布時間:（略）-（略）-（略）??中標成交結(jié)果公告一、項目編號：JH（略）-（略）-（略）二、項目名稱：數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)及即時通訊服務(wù)三、中標（成交）信息包組編號：（略）包組名稱：數(shù)據(jù)庫支（略）供應(yīng)商地址：（略）：（略）.（略）（（略））包組編號：（略）包組名稱：即時通訊（略）供應(yīng)商地址：（略）,（略）（（略））評審總得（略）：（略）.（略）（（略））四、主要標的信息包組編號：（略）包組名稱：數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)服務(wù)類名稱：數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)及即時通訊服務(wù)（C（略）其他服務(wù)）服務(wù)范圍：本項目服務(wù)（略）進行綜合的、全周期的、實時的管理和數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)進行梳理、及時解決數(shù)據(jù)庫的故障和問題，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定運行，并進行數(shù)據(jù)庫健康檢查和（略）析，同時對用戶提供專業(yè)數(shù)據(jù)庫技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)要求：數(shù)據(jù)庫規(guī)劃設(shè)計數(shù)據(jù)庫運行維護數(shù)據(jù)庫優(yōu)化數(shù)據(jù)（略）支持服務(wù)定期（略）維護服務(wù)顧問咨詢服務(wù)服務(wù)時間：1年服務(wù)標準：熱線支持：7天×（略）小時；（略）支持：0.5小時內(nèi)響應(yīng)；2小時內(nèi)到達。包組編號：（略）包組名稱：即時通訊服務(wù)服務(wù)類名稱：即時通訊服務(wù)（C（略）其他服務(wù)）服務(wù)范圍：在深入理解和全面熟悉遼（略）的運行機制、功能架構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理邏輯、前臺頁面展示等核心要素的基礎(chǔ)上，為了充（略）且（略）的應(yīng)用效果，提供以下全面而專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，具體包括但不限于以下幾個方面：1.即時通訊應(yīng)用支持服務(wù)提供基于遼（略）設(shè)計開發(fā)的工作群功能應(yīng)用的技術(shù)支持服務(wù)，包括（略）咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)維護等相關(guān)服務(wù)。通過穩(wěn)定、高效、安全且功能豐富的工作群應(yīng)用服務(wù)，滿足部門內(nèi)部及與外部的溝通需求。（略）咨詢方面，安排專業(yè)人員隨時解答在使用工作群過程中遇到的各種問題；培訓(xùn)服務(wù)包括但不限于入門培訓(xùn)、新功能上線進階培訓(xùn)等；技術(shù)維護服務(wù)包括但不限于定期（略）檢查和優(yōu)化、及時修復(fù)可能出現(xiàn)的漏洞和故障等，保障其穩(wěn)定、高效、安全運行。2（略）配置支持服務(wù)根（略）財政廳各業(yè)（略）配置需求，提供技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)功能配置方案、培訓(xùn)、技術(shù)維護等相關(guān)服務(wù)。技術(shù)咨詢服務(wù)需提供專業(yè)技術(shù)團隊，能夠為業(yè)務(wù)處室提供精準的技術(shù)建議和指導(dǎo)，協(xié)（略）配置過程中做出最優(yōu)決策；培（略）配置（略）的培訓(xùn)；同時，需持續(xù)進行技術(shù)維（略）運行過程中出現(xiàn)（略）的穩(wěn)定運行。服務(wù)要求：★熱線支持：7天×（略）小時；★（略）支持：0.5小時內(nèi)響應(yīng)；2小時內(nèi)到達。3.技術(shù)服務(wù)團隊需安排不少于2名技術(shù)精湛且經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員組成專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊，專門負責(zé)為遼（略）提供專職技術(shù)支持服務(wù)工作。技術(shù)服務(wù)團（略）技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)功底和豐富的實踐經(jīng)驗（略）的架構(gòu)和功能，還（略）財政廳的業(yè)務(wù)流程有深入的理解，能（略）使用過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。4.服務(wù)工作方式采用（略）及遠程相結(jié)合的服務(wù)工作方式，（略）財政廳提供全面、高效的技術(shù)服務(wù)。遠程技術(shù)支持團隊提供7×（略）小時熱線電話支持服務(wù)。遠程技術(shù)支持人員需憑借其專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，通過電話溝通迅速對問題進行初步診斷，并提供有效的解決方案。對于需要（略）服務(wù)的情況，需確?？焖夙憫?yīng)。在接到（略）服務(wù)請求后的0.5小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員到達（略）進行技術(shù)支持服務(wù)。（略）技術(shù)人員將對問題進行深入檢查和（略）析，快速解決問題。5.駐場工作要求在技術(shù)服務(wù)團隊成員中，需確保有一名成員長期駐場工作。駐場技術(shù)（略）運行情況進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。同時，將作為（略）與遠程技術(shù)支持團隊之間的溝通橋梁，確保信息的及時傳遞和問題的高效解決。在需要更多技術(shù)資源支持時，駐場技術(shù)人員需能夠迅速協(xié)調(diào)遠程技術(shù)支持團隊提供支持服務(wù)。6（略）技術(shù)要求技（略）功能，包括數(shù)據(jù)模型定義、數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)規(guī)則引擎、數(shù)據(jù)（略）析引擎、審批流引擎、基礎(chǔ)表單表格、菜單編排、賬（略）配置、組件體系與多維畫布等，能夠深入理解這些功能在業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用方法。技（略）開發(fā)環(huán)境，包括各種組件（如表單組件、流程組件、報表組件等）的使用方法和特性，能夠熟練運用組件快速搭建業(yè)務(wù)應(yīng)用原型。同時，掌握組件之間的交互邏輯和數(shù)據(jù)傳遞機制，確保所構(gòu)建的應(yīng)用功能完（略）性和穩(wěn)定性。技術(shù)團隊具有（略）的開發(fā)經(jīng)驗（略）進行應(yīng)用場景開發(fā)，快速準確排查并解決運行過程中出現(xiàn)的問題。服務(wù)時間：1年服務(wù)標準：驗收標準、驗收程序、驗（略）采購履約驗收管理辦法》（遼財采〔（略）〕（略）號）的要求進行驗收。五、評審專家（單一來源采購人員）名單：劉玉梅、曲恒鋒　六、代理服務(wù)收費標準及金額：包組編號：（略）包組名稱：數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)代理服務(wù)收費標準及金額：按招標文件規(guī)定標準向成交人收取代理服務(wù)費金額3,（略）.（略）（（略））包組編號：（略）包組名稱：即時通訊服務(wù)代理服務(wù)收費標準及金額：按招標文件規(guī)定標準向成交人收取代理服務(wù)費金額3,（略）.（略）（（略））七、公告期限自本公告發(fā)布之日起1個工作日。八、其他補充事宜九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。1.采購人信息名稱：?。裕　　　　　　　　　　　〉刂罚海裕　　　　　　　　　?.采購代理機構(gòu)信息（略）　　　　　　　　　　地址：（略）3（略）室　　　　　　　　　　　聯(lián)系方式：　（略）-（略）　　　　　　　　　3.項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人：（略）一、馬麗君　　　　　　　　　　　電　話：（略）-（略）十、附件采購文件：（略）.（略）數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)及即時通訊服務(wù).doc包組編號：（略）包組名稱：數(shù)據(jù)庫支（略）1（略）-小微.png包組編號：（略）包組名稱：即時通訊（略）1.（略）-小微.png關(guān)聯(lián)計劃附件：?（略）查看內(nèi)容