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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿結(jié)束，于2025-03-03在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 建德市一佳汽車(chē)維修服務(wù)有限公司入圍2025-2026年度浙江省本級(jí)、杭州市公務(wù)用車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的結(jié)果公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 一、采購(gòu)項(xiàng)目信息項(xiàng)目名稱：（略）-（略）年（略）本級(jí)、（略）公務(wù)用車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：ZZCG（略）U-ZJ-（略）二、征集人信息征集人名稱（略）征集人地址：（略）3（略）征集人和聯(lián)系方式：陳彬菁-（略）-（略）三、入圍供應(yīng)商（略）供應(yīng)商地址：（略）2幢供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：童國(guó)強(qiáng)-（略）四、入圍產(chǎn)品入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱入圍商品名稱入圍商品規(guī)格型號(hào)服務(wù)描述入圍商品價(jià)格一、二類維修供應(yīng)商（（略）一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類）服務(wù)方案:一佳汽車(chē)維修服務(wù)方案一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)客戶的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。二、嚴(yán)格執(zhí)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作、確保質(zhì)量、提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶溝通：取得認(rèn)可后才予實(shí)施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一（略）錢(qián)，不多收費(fèi)、亂收費(fèi)、不做有損客戶利益的事。保證在于同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，（略）之處；確需要更換（略）配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí)，以備客戶查驗(yàn)，汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。五、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：每天（略）小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話：,實(shí)行（略）小時(shí)專人值班制度；并鄭重承諾：1.（略）范圍內(nèi)（略）鐘內(nèi)到達(dá)（施救出車(chē)出人免費(fèi)）；2.應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù)；3.提供免費(fèi)檢查車(chē)況服務(wù)；4.建立完善的維修技術(shù)檔案，實(shí)行“一車(chē)一擋”，提供技術(shù)咨詢服務(wù)；5.根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)；6.車(chē)輛發(fā)生肇事時(shí)應(yīng)貴單位的要求可及時(shí)配合處理車(chē)輛善后事宜，貴單位（略）理賠金額結(jié)算，需要時(shí)，也請(qǐng)貴單位給予配合。六、集中技術(shù)骨干力量，成立汽車(chē)維修小組，提供及時(shí)維修服務(wù)并盡最大限度滿足客戶的要求。七．汽車(chē)維修完工出廠實(shí)行出廠合格證制度，維修質(zhì)量不合格的車(chē)輛不準(zhǔn)出車(chē)。汽車(chē)維修完工出廠時(shí)按完工出廠技術(shù)要求進(jìn)行檢查和檢測(cè)。對(duì)維修竣工出廠車(chē)輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定的項(xiàng)目不符的問(wèn)題進(jìn)行無(wú)償返工，工時(shí)、材料由承修方全額賠償。八。接受貴單位對(duì)我廠的生產(chǎn)、管理情況和車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和修車(chē)單位投訴的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。九。保證貴單位維修車(chē)輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔(dān)全部損失。十。保（略）運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的維修方式和形式承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。十一。建立投訴制度，認(rèn)真聽(tīng)取送修單位意見(jiàn)，并及（略）在入圍范圍內(nèi)鄭重承諾如下：一、承諾折扣率折扣率工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)（略）%注：1.折扣率是指投響應(yīng)產(chǎn)品的折扣率，“（略）場(chǎng)價(jià)×折扣率”為該響應(yīng)方的最高限價(jià)，采購(gòu)人可以根據(jù)（略）場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)品折扣率，確定采購(gòu)的最終價(jià)格。2.折扣率不得高于給予其他客戶維修的折扣率，也不得高于日常對(duì)外公布的折扣率。二、報(bào)價(jià)一覽表（格式見(jiàn)附件4-1）、經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)一覽表（格式見(jiàn)附件4-2）、經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目（略）配件材料費(fèi)（格式見(jiàn)附件4-3）。三、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和（略）汽車(chē)維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維（略）本級(jí)、（略）各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體（以下簡(jiǎn)稱：采購(gòu)人）（略）、杭（略）的利益，樹(shù)（略）本級(jí)、（略）機(jī)關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體公務(wù)用車(chē)維（略）承諾嚴(yán)格執(zhí)行《（略）-（略）級(jí)（略）公務(wù)用車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，在備案范圍內(nèi)和業(yè)（略）域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（略）點(diǎn)（門(mén)店）（略）約定的范本（略）汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成汽車(chē)維修服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、（略）承諾實(shí)（略）將設(shè)（略）本級(jí)、（略）各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織公務(wù)用車(chē)維修（略）內(nèi)明顯位（略）場(chǎng)公開(kāi)報(bào)價(jià)、服務(wù)承諾以及維修價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等（略）及時(shí)更新汽車(chē)維修價(jià)格信息及車(chē)輛維修情況；保證在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意（略）承諾成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極參與各種直接報(bào)價(jià)、線下詢價(jià)等；在參與各種維修項(xiàng)目時(shí)，合理報(bào)價(jià)的折扣幅度不應(yīng)低于響應(yīng)折扣率；受理維修服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)（略）辦、項(xiàng)目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪維修采購(gòu)人。在受理投訴（略）小時(shí)內(nèi)，了（略）相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個(gè)工作日內(nèi)（略）小時(shí)服務(wù)電話：（略），總協(xié)調(diào)人：（略）務(wù)：總經(jīng)理，辦公電話：（略）承諾對(duì)本項(xiàng)目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購(gòu)人出具的有效函件（如公函、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實(shí)施維修服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購(gòu)人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購(gòu)人協(xié)商，取得采購(gòu)人同意后方予實(shí)（略）承諾將按采購(gòu)人需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與采購(gòu)人簽訂服務(wù)合同，內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任及意外風(fēng)險(xiǎn)（至少應(yīng)包括意外風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式、承擔(dān)種（略）承諾做到以下服務(wù)要求：1.按照合同要求，選派技術(shù)人員提供維修服務(wù)。如需臨時(shí)調(diào)換（但不允許轉(zhuǎn)包）須征求采購(gòu)人意見(jiàn)。2.七項(xiàng)服務(wù)要求（1）保證采購(gòu)人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并在有關(guān)部門(mén)額定的工時(shí)內(nèi)完成維修工作。（2）設(shè)有（略）小時(shí)服務(wù)電話，在接到采購(gòu)人報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并能提供上門(mén)維修服務(wù)。（3）能為采購(gòu)人提供緊急救援服務(wù)，并在4小時(shí)內(nèi)派人趕到救援（略）。（4）設(shè)有客戶休息場(chǎng)所，并配備相關(guān)的配套服務(wù)設(shè)施。（5）對(duì)送修車(chē)輛建立采購(gòu)人檔案，開(kāi)展跟蹤服務(wù)。（6）為采購(gòu)人維修的車(chē)輛定期免費(fèi)檢測(cè)調(diào)（略）制（略）。（7）協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。3.五項(xiàng)檢測(cè)服（略）檢測(cè)診（略）檢測(cè)診斷、四輪定位（FMC）（包括檢、修工時(shí)（略）檢測(cè)、車(chē)輪動(dòng)平衡等服務(wù)。4.質(zhì)量保證期制度（1）實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。公務(wù)用車(chē)（略）車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。（2）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車(chē)（略）應(yīng)當(dāng)及時(shí)無(wú)償返修，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次（略）應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他已征集的供應(yīng)商，并（略）承諾達(dá)到以下設(shè)備要求：所配備的計(jì)量設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。從事公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照最新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。若響應(yīng)采購(gòu)包3，具有舉升機(jī)、車(chē)輪動(dòng)平衡、電子檢（略）承諾達(dá)到以下人員要求：若響應(yīng)采購(gòu)包1或采購(gòu)包2，各配備至少1名技術(shù)負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、業(yè)務(wù)接待人員以及從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)熟悉公務(wù)用車(chē)或者其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)，并掌握公務(wù)用車(chē)維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類公務(wù)用車(chē)維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范，掌握公務(wù)用車(chē)維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)，熟悉公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，并持有與承修車(chē)型種類相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證；從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，并了解汽車(chē)維修及相關(guān)政策法規(guī)。若響應(yīng)采購(gòu)包3，應(yīng)配備相應(yīng)的機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員；從事汽車(chē)綜合小修、發(fā)動(dòng)機(jī)維修（略）維修、自動(dòng)變速器維修的，還應(yīng)當(dāng)配備技術(shù)負(fù)責(zé)人員（略）承諾（略）內(nèi)具有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，具有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)和生產(chǎn)廠房。租用的場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)有書(shū)面的租賃合同，承諾租賃期限不得少于（略）承諾具有健全的維修管理制度，包括質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)制度、技術(shù)檔案管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量器具管理制度、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度、安全管理制度（略）承諾具有必要的環(huán)境保護(hù)措施，包括廢氣、廢水、廢機(jī)油、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)的處理，通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施、汽車(chē)尾氣的（略）承諾實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理并（略）若響應(yīng)采購(gòu)包3時(shí)不具備，我公司承諾合同簽訂后2個(gè)月內(nèi)（略）改，（略）改后仍未實(shí)行的，（略）承諾執(zhí)（略）機(jī)動(dòng)車(chē)（略）配件質(zhì)（略）承諾按照《汽車(chē)維修開(kāi)業(yè)條件》等國(guó)家、地方最（略）承諾無(wú)條件響應(yīng)征求（略）承諾對(duì)獲知的所有有形、無(wú)形的信息及資料（包括但不限于雙方的往來(lái)書(shū)面文字文件、電子（略）及信息、軟盤(pán)資料等）中的商業(yè)秘密或（略）承諾按照采購(gòu)人的需要簽訂保密協(xié)議。二十、促進(jìn)綠色發(fā)展有關(guān)政策。供應(yīng)商向采購(gòu)人提供商品及相關(guān)快遞服務(wù)的，其包裝要參考財(cái)政部辦公廳、生態(tài)環(huán)境部辦公（略）采購(gòu)需求標(biāo)（略）采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（財(cái)辦庫(kù)〔（略）〕（略）號(hào)文件）。提倡供應(yīng)商優(yōu)先采購(gòu)綠色包裝產(chǎn)品、綠色物流配送服務(wù)以及（略）謹(jǐn)承諾，除上述內(nèi)容外，響應(yīng)文件中全部信息、承諾內(nèi)容以（略）所填報(bào)的全部信息將成為本承諾書(shū)不可（略）簽字之日起至協(xié)議期滿有效。報(bào)價(jià)一覽表:報(bào)價(jià)一覽表.pdf經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)一覽表:經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)一覽表.pdf經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目（略）配件材料費(fèi):經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目材料費(fèi)一覽表.pdf折扣率（略）%（略）查看內(nèi)容