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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-01-23在采購與招標網發(fā)布 江蘇省農村信用社聯(lián)合社客服系統(tǒng)3.0采購項目招標公告。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 （略）信用社聯(lián)合社（以下簡稱“（略）3.0采購項目（項目編號：JSTCC（略）SLS（略））采用公開招標形式進行采購，本項目（略）采購項目，為根據(jù)招標人內部采購管理制度進行的自主招標，資金由招標人自籌。歡迎有意向且具有提供標的物能力的投標人參加投標。一、項目名稱及內容1.招標人：（略）聯(lián)合社2.項目名稱：（略）3.0采購項目3.項目編號：JSTCC（略）SLS（略）3.0采購5.資金來源：自籌資金6.資格審查方式：資格后審7.招（略）公司8.包別劃（略）：無9.中標廠商數(shù)量：1家二、投標人資格要求（一）一般要求1.投標人應為中華人民共和國境內（不含港、澳、（略））（略），具有獨立法人資格。（提供營業(yè)執(zhí)照復印件并（略））2.存在關聯(lián)關系的不同投標人，不得同時參與本項目。關聯(lián)關系投標人包含以下情況：（1）與投標人負責人為同一人的其他投標人；（2）與投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人；投標人應向招標人如實披露與本投標人存在關聯(lián)關系的其他投標人。招標人有權取消關聯(lián)關系投標人參與本項目的資格。3.投標人應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，投標人不得存在下列情形之一：（1）近五年內投標人被責令停業(yè)停產或破產狀態(tài)的；（2）近五年內投標人財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；（3）投標人被列入招標人供應商管理黑名單，其響應的產品或服務在黑名單規(guī)定的品目、地域和時間等相關禁入措施范圍內的；（4）投標人在經營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”（（略）www.（略）.cn）列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當事人名單（略）（（略）采購嚴重違法失信行為記錄名單或被國家（略）（（略）www.（略）.cn）列入嚴重違法失信企業(yè)名單；（5）投標人與招標人及轄內農商行在既往同類別合同履約過程中存在重大糾紛或問題，已進入仲裁或司法程序，未妥善解決的；4.投標人應保證其參與提供的產品和服務，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業(yè)設計權等相關的任何爭議。5.本項目不允許（略）包、轉包，不接受聯(lián)合體投標。注：資格要求第2款至第5款、須提供承諾函并（略）（承諾函格式詳見招標文件第六章），第3款第四條同時須提（略）站截圖并（略）。6.投標人應提供基本賬戶銀行出具的資信證明（近3個月內開具）或經審計的（略）年的財務報表（包括但不限于利潤表、資產負債表、現(xiàn)金流量表）。（提供證明或報告并（略））（二）特別要求1.投標人應為“（略）多媒體坐席”產品原廠（略）和H5同屏輔助產品的實（略）、H5同屏輔助產品可為自有產品，也可以為代理產品。（1）若投標人為原廠商，提供（略）著作權證書?！咎峁┳C書復印件并（略）】（2）若投標人為代理商，提供可取得原廠商授權函的承諾?！臼跈嗪袷阶詳M并（略）】2.投標人所投（略）均須具有自（略）年1月1日以來簽訂的至少1個資產規(guī)模1（略）人民幣（含）以上的境內銀行業(yè)金融機構（詳見相關認定清單）案例。僅對外呼叫類（包括智能外呼、人工外呼等）的案例不予認可?！咎峁┖贤瑥陀〖ⅲ裕孔ⅲ孩伲裕┌咐龑嵤﹥热菪柰瑫r包含或體現(xiàn)“坐席工作臺”、“自助語音”、“（略）客服”等（略）案例實施內容需同時包含或體現(xiàn)“自助語音（IVR）”、“CTI”等功能（略）案例實施內容需同時包含或體現(xiàn)“智能坐席助手”或“智能坐席輔助”等功能模塊。3.投標人所投H5同屏輔助產品須滿足自（略）年1月1日以來簽訂的至少1個銀行業(yè)金融機構H5同屏輔助產品案例。【提供合同復印件并（略）】三、招標文件獲取凡有意參加投標者，請于（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日（略）時（略）北京時間，下同）在ht（略）并（略）（（略）、（略）入口為“JSTCC（新版）”，之前在“JTCC（舊版）”（略）過的投標人，請從“JSTCC（新版）”入口（略），并完善用戶信息后再關注（略）本項目招標文件。技術支持電話：（略））。（略）時的聯(lián)系人須為負責本項目的聯(lián)系人。本項目后續(xù)相關通知將通過ht（略）直接（略）給此聯(lián)系人。投標人（略）的聯(lián)系人信息錯誤是其自身的風險，招標人及招標代理機構（略）服務費：（略）提供（略）電子發(fā)票。四、投標文件的遞交和開標投標文件遞交截止時間（即開標時間）（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）。紙質投標文件遞交地址：（略）點或不符合規(guī)定的投標文件，招標人不予受理。五、公告發(fā)布的媒介本項目（略）（http:（略）.com）（略）上發(fā)布。六、聯(lián)系方式招標人：（略）聯(lián)合社地址：（略）他事項說明1.如有任何疑問或問題，請在工作時間（周一至周五，9:（略）—（略）:（略），（略）:（略）—（略）:（略），節(jié)假日休息除外）與招標人（或招標代理機構）聯(lián)系。2.投標人應合理安排獲取招標文件時間及投標時間。如因投標人自身原因耽誤造成無法獲取招標文件或無法投標，責任自負。