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西安交通大學(xué)曲江校區(qū)食堂委托經(jīng)營(yíng)招商項(xiàng)目公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
西安交通大學(xué)(略)食堂委托經(jīng)營(yíng)招商項(xiàng)目一.基本情況:西安交通大學(xué)(略)食堂日常就餐人數(shù)約(略)人。此次在曲江食堂引入品牌餐飲、風(fēng)味小吃、專業(yè)化餐飲企業(yè)(略)食堂提供飲食服務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理,為師生提供基本伙食,全國(guó)各地風(fēng)味小吃等美食。1.運(yùn)行模式:西安交(略)自主經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)勝劣汰,校方全方位監(jiān)管)。2.招商單位:西安交通大學(xué)后(略)3.招商方式:公開招商4.招商內(nèi)容:項(xiàng)目范圍:西安交大(略)食堂服務(wù)對(duì)象:西安交大(略)在校學(xué)生及教職工(略)勘察地址:(略)為3年,合同一年一簽。3年期限內(nèi),招商方每年對(duì)中標(biāo)商進(jìn)行考核,考核不合(略)直接(略)直接續(xù)簽下一年度合同。6.其他事項(xiàng):1西安交大曲江食堂提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及基本設(shè)備設(shè)施。中標(biāo)商不得擅自對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)基本設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改動(dòng)或改造。2規(guī)范大宗食材采購(gòu)。嚴(yán)格按照教育部門關(guān)于大宗食材采購(gòu)規(guī)定執(zhí)行,公開招商,與相關(guān)廠商簽訂采購(gòu)合同,由校方監(jiān)管二、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》三、項(xiàng)目基本要求:1.合作方參加招商活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:一具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;二具有良好的商業(yè)
信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;三具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;四有依法繳納稅收和社會(huì)保障
資金的良好記錄;五近三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄;六法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(略)且(略)成立時(shí)間3年及以上,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的餐飲企業(yè),包括法人、其他組織。3.合作方應(yīng)具備獨(dú)立法人資格,持有國(guó)家規(guī)定的從事餐飲服務(wù)的相關(guān)證照,具體應(yīng)包括但不限于:(1)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍包含餐飲服務(wù)或餐飲管理;(2)有效的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》;(3)由第三方財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的合作方(略)年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告;(4)截至
開標(biāo)日期前6個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的納稅證明和社保繳納證明;(5)參加招商活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無不良
信用、沒有重大違法記錄,無任何食品衛(wèi)生、消防安全、勞務(wù)糾紛等方面的不良記錄承諾書;(6)合作方(略)站((略)www.(略).cn“
失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”;(7)法定代表人授權(quán)書(附法定代表人、被授權(quán)人(略)復(fù)印件)及被授權(quán)人(略)(法定代表人參加招商時(shí)需提供本人(略))。四、項(xiàng)目概況:1.項(xiàng)目名稱:西安交通大學(xué)(略)食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)招商項(xiàng)目2.服務(wù)期限:3年3.交付地址:(略)4.委托經(jīng)營(yíng)方式:招商方委托合作方提供餐飲服務(wù)保障,雙方執(zhí)行甲、乙方的合同契約管理方式。合作方自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。招商方派專人對(duì)食堂成本、收入、利潤(rùn)、伙食質(zhì)量、食品價(jià)格、食品安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面監(jiān)管,保證餐飲安全衛(wèi)生、飯菜價(jià)格及質(zhì)量符合要求。5.運(yùn)行體制:全服務(wù)外包,全成本核算,全過程追溯,專業(yè)化監(jiān)管,優(yōu)勝劣汰。6.交付時(shí)間、試運(yùn)行及正式運(yùn)行時(shí)間:按照合作方要求執(zhí)行。7.付款進(jìn)度安排:(1)中標(biāo)單位需繳納(略)履約保證金。(2)(略)方式:招商方規(guī)定的(略)方式。單位名稱:西安交通大學(xué)開戶行:工商銀(略)賬號(hào):(略)(3)結(jié)算方式:按月核算。招商方財(cái)務(wù)部門代收取合作方的營(yíng)業(yè)收入,在扣除甲方實(shí)際承擔(dān)的間接成本費(fèi)用后(營(yíng)業(yè)額的6%:包含2%垃圾處理費(fèi),2%油煙清洗、安全、報(bào)警維護(hù)費(fèi),2%伙食不可預(yù)見費(fèi))次月內(nèi)返還余額。水、電、燃?xì)赓M(fèi)用按表計(jì)量自行承擔(dān)。合作方需開據(jù)加蓋發(fā)票專用章的增值稅發(fā)票,并提供上月聯(lián)營(yíng)窗口結(jié)款證明及供貨商結(jié)款證明。8.合作方應(yīng)具有為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念和良好(略)德,(略)餐飲所具有的明顯公益性特點(diǎn)。9.監(jiān)督機(jī)制:全方位監(jiān)督、全過程監(jiān)管、全員參與監(jiān)管(1)招商方采取全方位巡檢、專項(xiàng)消防、安全檢查、定期考核每月一次、定期組織座談每季度一次,查找服務(wù)過程中存在的問題和不足,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)服務(wù)企業(yè),確保對(duì)外包服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)管。(2)招商方對(duì)合作方的服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、菜品價(jià)格及成本核算、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查管理。(3)招商方通過(略),促使飲食服務(wù)自覺、積極地接受(略)師生員工的監(jiān)督;及時(shí)收集和掌握師生對(duì)飲食服務(wù)的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作。五、服務(wù)內(nèi)容★項(xiàng)為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容,必須逐條響應(yīng),不響應(yīng)或未完全響應(yīng)為無效投標(biāo)1.合作方為食堂責(zé)任主體,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,負(fù)責(zé)人員配置(略)、功能改造、原材料采購(gòu)、食品加工銷售、消防安全管理、生產(chǎn)安全管理、食品安全管理、設(shè)備維修維護(hù)、日常運(yùn)行耗材等。2.合作方必須依法經(jīng)營(yíng),服從招商方所有規(guī)章制度。合作方應(yīng)建立健全生產(chǎn)、安全、保密、衛(wèi)生、人員管理、應(yīng)急處置等食堂內(nèi)部管理制度,建立健全各類工作臺(tái)賬,接受招商方監(jiān)管。3.合作方應(yīng)依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,及時(shí)(略)員工工資及其他國(guó)家規(guī)定的福利及保障。★4.合作方不得以任何形式或理由轉(zhuǎn)包。自營(yíng)比例需達(dá)到(略)%及以上,聯(lián)營(yíng)窗口的合同簽訂須在招商方監(jiān)督下實(shí)施,并在招商方處
備案,聯(lián)營(yíng)窗口的主要負(fù)責(zé)人需在食堂(略)經(jīng)營(yíng)管理,若合作方聯(lián)營(yíng)窗口不符合招商方管理要求,招商方有權(quán)要求直接清退,合作方需無條件服從。5.合作方應(yīng)做好食堂日常生產(chǎn)、就餐環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員管理等工作,具體包括但不限于制度建設(shè)、原材料采購(gòu)管理、驗(yàn)收管理、倉(cāng)庫(kù)貯存管理、臺(tái)賬記錄、餐用具洗消、保潔消殺、六防管理、節(jié)能降耗、成本控制、售價(jià)管理、食品衛(wèi)生、消防安全、生產(chǎn)安全、疫情防控、應(yīng)急預(yù)案演練、制止餐飲浪費(fèi)、垃圾(略)類、固定
資產(chǎn)管理、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃、總結(jié)撰寫編制工作等。六、內(nèi)控管理要求★項(xiàng)為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容,必須逐條響應(yīng),不響應(yīng)或未完全響應(yīng)為無效投標(biāo)一內(nèi)控管理方案合作方需制定詳細(xì)的、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理方案及實(shí)施保證措施。建立健全財(cái)務(wù)、人事、考勤、采購(gòu)、服務(wù)、保潔等日常管理制度,每月至少兩次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行巡檢、考核,并及時(shí)向招商方反饋巡檢問題、當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表等各項(xiàng)
數(shù)據(jù),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理,做好穩(wěn)定餐飲供應(yīng)的質(zhì)量和安全工作。方案主要包括以下幾點(diǎn):1.內(nèi)控管理的規(guī)章制度、實(shí)施措施;2.委托經(jīng)營(yíng)服務(wù)(略)體設(shè)想及策劃;3.設(shè)備資金投入計(jì)劃;4.人員配備、管理、培訓(xùn)計(jì)劃及考勤考(略)統(tǒng)一安排,并報(bào)招商方同意后實(shí)施;5.對(duì)本項(xiàng)目的巡檢、考核方案;6.對(duì)窗口的管理、考核、評(píng)比方案?!锒镜鼗?wù)要求合作方需具備本地化服務(wù)能力,是指具有以下條件之一:1.合作方在中國(guó)境內(nèi)(略)成立的;2.合作方(略)內(nèi)設(shè)立(略)公司的;★七(略)要求★項(xiàng)為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容,必須逐條響應(yīng),不響應(yīng)或未完全響應(yīng)為無效投標(biāo)1.除基本大伙外,所有窗口飯菜品種不得重復(fù),確保產(chǎn)品種類豐富,滿足多(略)化就餐需求。2.自營(yíng)基本大伙窗口不得低于(略)%,3.供餐保障需求:一食堂供應(yīng)菜品種類及標(biāo)準(zhǔn):餐次種類周一至周日:基本大伙包含但不限于以下種類就餐方式:午、晚餐采取刷卡就餐方式開餐時(shí)間:早餐:7:(略)—9:(略)午餐:(略):(略)—(略):(略)晚餐:(略):(略)—(略):(略),臨時(shí)特殊情況由招商方確定后通知中標(biāo)商。二風(fēng)味小吃保障為豐富食堂的飯菜種類,為師生提供多(略)化的就餐需求,合作方需供應(yīng)各類地方風(fēng)味小吃,需提供菜品名稱、售賣價(jià)格及成本核算。三接待用餐保(略)各類活動(dòng)、會(huì)議的順利舉辦,合作方需按照
招標(biāo)商要求的接待標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)形式(略)套餐等、就餐人數(shù)等條件,提供全方位服務(wù)保障。四餐飲延伸服務(wù)1.應(yīng)急用餐保障。滿足突發(fā)情況的應(yīng)急保障需求,根據(jù)招商方要求的時(shí)間、地點(diǎn)、形式,提供快速餐飲保障服務(wù)。2.低鹽低脂餐及營(yíng)養(yǎng)餐保障。滿足師生清淡飲食的就餐需求,設(shè)立營(yíng)養(yǎng)餐及低鹽低脂餐(略)或窗口。3.優(yōu)惠、讓利、助困方案。在保障師生飲食正常供應(yīng)、安全衛(wèi)生的前提下,進(jìn)一步滿足師生就餐需求,切實(shí)讓利于師生,更好提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),體現(xiàn)公益性原則。4.創(chuàng)新性餐飲服務(wù)活動(dòng)。營(yíng)造節(jié)日氛圍、提升食堂服務(wù)質(zhì)量、提高滿意度,投租人需自主創(chuàng)新餐飲服務(wù)活動(dòng),相關(guān)活動(dòng)需經(jīng)招商方審核通過后實(shí)施。如師生交流活動(dòng),健康飲食、食品營(yíng)養(yǎng)等方面的宣傳活動(dòng),拓展創(chuàng)意新品、地域特色食品、傳統(tǒng)佳節(jié)食品,開展特色美食節(jié)活動(dòng),開展傳統(tǒng)節(jié)日用餐優(yōu)惠活動(dòng),提供年夜飯?zhí)撞偷?。八、菜品價(jià)格及成本核算1.合作方提供早、中、晚餐菜單、售賣價(jià)格及成本核算依據(jù),需注明菜品品種、價(jià)格、(略)量、質(zhì)量、數(shù)量。產(chǎn)品售賣價(jià)格需向合作方飲食監(jiān)管部門申報(bào)成本核算表,經(jīng)審核同意后執(zhí)行。2.合作方應(yīng)充(略)場(chǎng)物價(jià)變化引起的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行成本核算。飯菜品種、價(jià)格必須先上報(bào)招商方管理部門,經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可售賣。在委托經(jīng)營(yíng)期間,(略)場(chǎng)價(jià)格上漲,不得向招商方提出任何補(bǔ)償要求。3.合作方必須接受招商方師生對(duì)飯菜價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、原材料采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)品種引進(jìn)等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。4.對(duì)合(略)要求:基本大伙毛利率不超過(略)%,聯(lián)營(yíng)檔口(風(fēng)味小吃)毛利率不超過(略)%,滿足多(略)化就餐需求。九、人員配置要求投租人在經(jīng)營(yíng)期間所配備管理人員、技術(shù)人員人數(shù)應(yīng)與經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理職責(zé)、就餐人數(shù)相適應(yīng),應(yīng)對(duì)所有人員開展入職背景審查,提供無犯罪記錄證明以及相關(guān)
資質(zhì)、健康證明。管理人員配置要求為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名、廚師長(zhǎng)1名、庫(kù)管員1名、質(zhì)量安全監(jiān)督員1名。上述崗位須安排專職人員,不得兼職。一基本要求1.所有人員應(yīng)提供無犯罪記錄證明。2.所有人員應(yīng)身體健康,無傳染疾病,持有效健康證。3.嚴(yán)格做好管理制度、操作規(guī)范、食品安全、消防安全、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容的崗前培訓(xùn)和試用期考核,定期做好文化思想與技能技術(shù)的培訓(xùn);具備與服務(wù)相適應(yīng)的禮儀知識(shí)和職業(yè)技能,用語規(guī)范,使用普通話;具備(略)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,所有人員年齡不得超出法定退休年齡。合作方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、(略)德以及法律觀念的教育培訓(xùn),至少每學(xué)期組織員工進(jìn)行5次食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)及1次消防演練,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于(略)小時(shí)。4.食堂管理人員,并建立管理團(tuán)隊(duì)的考勤制度、(略)小時(shí)值班制度,安排主要管理人員夜間值班,明確食堂工作日、周末及法定節(jié)假日的第一、第二責(zé)任人,確保責(zé)任人全天候負(fù)責(zé)食堂管理事宜,責(zé)任人因事外出應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。5.合作方依法為自聘員工繳納社保,并將社保信息在招商方處備案。合作方為所有員工(略)意外保險(xiǎn),保額不低于(略)人。6.嚴(yán)格按照本食堂生產(chǎn)流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行粗加工、切配、烹制、售賣、保溫、儲(chǔ)存、洗消、服務(wù)等具體管理工作;各崗位人員熟知本職工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合,以用餐人滿意為導(dǎo)向,提升個(gè)人工作技能和服務(wù)水平。7.嚴(yán)格按照本食堂對(duì)工作人員的要求,對(duì)照提升儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生、用語規(guī)范、禮貌禮儀等方面,加強(qiáng)政治思想素養(yǎng),堅(jiān)(略)德,提高綜合素質(zhì)。8.合作方應(yīng)按照相應(yīng)的崗位設(shè)置,制訂符合招商方工作特點(diǎn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé),并應(yīng)在工作場(chǎng)所公告欄進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。9.合作方須與聘用的自營(yíng)人員和聯(lián)營(yíng)人員建立合法的勞動(dòng)合同關(guān)系,新聘或解聘人員須事先告知招商方并經(jīng)招商方同意。若發(fā)生勞資糾紛、人身意外傷害事故等,由合作方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。(略).派遣的工作人員在上崗前必須經(jīng)過食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、消防安全和操作規(guī)程等培訓(xùn),熟知食品衛(wèi)生、安全規(guī)則、消防知識(shí)和操作規(guī)程等;招商方將對(duì)擬上崗人員進(jìn)行食品衛(wèi)生、安全和操作規(guī)程等考核。(略).每個(gè)合同期內(nèi),未經(jīng)招商方允許,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不得隨意變更,其他管理人員更換比例不得超過(略)%。更換人員須經(jīng)過招商方審核同意后方可入職。一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1.配置1名有充足經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)管理能力的專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。具備5年含以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn);能熟練運(yùn)用電腦,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與(略)析工作,具備文字組織能力和表達(dá)能力。二廚師長(zhǎng)1.配置1名有充足經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)管理能力的廚師長(zhǎng),負(fù)責(zé)后廚的安全生產(chǎn)。具備3年含以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);確保后廚工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.需接受過較好的職業(yè)教育,取得二級(jí)及以上中式烹調(diào)師。三庫(kù)管員配置1名有充足經(jīng)驗(yàn)及