現(xiàn)邀請(qǐng)全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
近年(略)場(chǎng)呈現(xiàn)升溫態(tài)勢(shì),民眾旅游熱情持續(xù)上漲,隨之而來的“低價(jià)游”“旅游卡”等各種(略)不斷翻新。(略)文化旅(略)提醒廣大群眾旅游出行時(shí)選擇具有正規(guī)資質(zhì)的旅行社,認(rèn)真閱讀簽訂旅游合同,切勿輕(略)上的旅游信息,切實(shí)保護(hù)好自身權(quán)益。
一、何為正規(guī)旅行社
(略),如“某(略)公司”,并不一定就是正規(guī)的旅行社。在我國,旅行社屬于特許經(jīng)營(yíng)單位,《中華人民共和國旅游法》第二十八條規(guī)定:設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)取得旅游主管部門的許可,依法(略)工商登記。正規(guī)旅行社持有“一證一照”,(略)場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和文化和旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。旅行社(略)社應(yīng)持有《旅行社(略)社備案登記證明》。許可證及登記證明上載明許可證號(hào)碼、旅行社名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、許可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和許可證及登記證明的有效期等內(nèi)容。游客可通過“全國旅游監(jiān)管服(略)站(https:(略).cn)查詢旅行社信息。
二、如何(略)辨旅行社是否具有正規(guī)資質(zhì)
《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二十六條規(guī)定,旅行(略)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、旅行社(略)社備案登記證(略)點(diǎn)備案登記證明,與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起,懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯要位置。因此,旅游者在旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,可通過留意是否有張貼營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件來進(jìn)行初步判斷其是否有正規(guī)資質(zhì)。如果旅游(略)旅游產(chǎn)品和旅(略)站店鋪內(nèi)是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的電子證件,或直接要求店鋪客服出示相關(guān)證照。另外,旅行社經(jīng)營(yíng)許可證上還登記有該旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍,例如某旅行社的經(jīng)營(yíng)許可證上登記的經(jīng)營(yíng)范圍為境內(nèi)旅游和入境旅游,則表明其不具備組織出境游的資質(zhì)。在核實(shí)旅行社資質(zhì)前,切忌輕信推銷人員而立即付款。
三、(略)清旅(略)點(diǎn)
1.旅行社:從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?。
2.旅行社(略)社:旅行社設(shè)立的不具備獨(dú)立法人資格、以設(shè)立社名義開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的(略)支機(jī)構(gòu)。(略)社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立(略)社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。能夠獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。常見名稱是“xx旅(略)”。
3(略)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部):旅行社設(shè)立的不具備獨(dú)立法人資格,為設(shè)立社專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的(略)支(略)點(diǎn)具備招徠和廣告宣傳的功能,不具備組團(tuán)資質(zhì),不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得設(shè)立(略)支(略)點(diǎn)名義簽訂旅游合同,不得聘用、委派導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)人員。
注意:旅行社(略)支機(jī)構(gòu)沒有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,只有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《備案登記證明》(“多證合一”(略)點(diǎn)只有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》)。所以,在(略)前一定要(略)清(略)點(diǎn),一定要跟隨(略)點(diǎn)以總社的名義和游客簽訂旅游電子合同。
截止到目前,(略)內(nèi)沒有旅行社(略)社,(略)文化旅(略)登記備案的旅行社有1(略)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部)有7家,可供旅游者選擇(略)(排名不(略)先后)。
(略)備案旅(略)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部)名單
四、如何正確簽訂旅游合同
《中華人民共和國旅游法》第五十七條、第五十八條規(guī)定了旅行社組織安排旅游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂合同,以及包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容和旅行社應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說明的內(nèi)容。包價(jià)旅游合同是旅游者參與旅行社組織的旅游活動(dòng)最直接的證明材料,也是維護(hù)自身權(quán)利最主要的依據(jù)之一。旅行社違反合同約定,不僅需要承擔(dān)民事上的違約責(zé)任,還可能承擔(dān)行政責(zé)任。因此,旅游者在簽訂合同前一定要認(rèn)真閱讀合同及其附屬文件如行程單等,包括具體行程安排、費(fèi)用明細(xì)、住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)等,不清楚的地方及時(shí)要求旅行社說明。一般正規(guī)的旅行社都會(huì)主動(dòng)與旅游者簽訂合同并對(duì)合同進(jìn)行詳細(xì)的說明,反之不主動(dòng)提及合同事宜或者簽訂合同時(shí)面對(duì)旅游者的疑問含糊其詞,往往是不正規(guī)的旅行社,建議旅游者謹(jǐn)慎選擇。
旅游者應(yīng)當(dāng)保存好加蓋旅行社公章的合同和付款憑證,這是后續(xù)維權(quán)的重要依據(jù)。如果旅游者投訴旅行社,既無法出具蓋公章的旅游合同,也沒有付款憑證,付款也是轉(zhuǎn)賬給業(yè)務(wù)員個(gè)人,在這種沒有充足證據(jù)的情況下,管理部門和執(zhí)法部門也很難幫助旅游者成功維權(quán)。
五、切記不報(bào)低價(jià)和免費(fèi)旅游團(tuán)
組織不合理低價(jià)游是旅游管理部門明令禁止的違法行為,違法者往往以極低價(jià)格吸引游客和誘騙老年人旅游,然后通過強(qiáng)迫、開講座、誘導(dǎo)、忽悠、捆綁銷售等手段,忽悠老年人高價(jià)(略)奢侈品、保健品、假冒偽劣商品等,或者在行程中途變相增加各種高額收費(fèi)項(xiàng)目?!疤貎r(jià)游”“免費(fèi)送”“低價(jià)游”等形式很可能是旅游“陷阱”,目的是依靠游客另行付費(fèi)購物、自費(fèi)的傭金來填補(bǔ)虧損、獲取利潤(rùn),往往是旅游產(chǎn)品質(zhì)量低劣、強(qiáng)制消費(fèi)等的代名詞,游客的權(quán)益容易受到侵害,歡歡喜喜的旅游往往會(huì)演變成“上當(dāng)游”“受氣游”。旅游者不要盲目追求低價(jià)產(chǎn)品,不要被“贈(zèng)送”“低價(jià)”等虛假宣傳所迷惑,時(shí)刻保持清醒頭腦,重點(diǎn)提防過(略)熱情的人。拒絕參加(略)付團(tuán)費(fèi)、購物(會(huì)員)送旅游、旅游贈(zèng)禮品或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng)等形式招徠旅游者及各類保險(xiǎn)、保(略)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的包價(jià)旅游活動(dòng)。
同時(shí),在(略)較貴重的金銀、玉器等商品時(shí)要了解擬購商品的價(jià)位、款式、成色和計(jì)量方法。付款前,確保交易時(shí)售貨員作出的口頭承諾都清楚列明在票據(jù)上。在(略)土特產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)自身需要適量采購,切勿擅自變更產(chǎn)品的物理屬性和狀態(tài)。要保存好發(fā)票、收據(jù)等票據(jù)。
最后,(略)文化旅(略)再次提醒廣大旅游者,在旅游消費(fèi)時(shí)要選擇正規(guī)的旅行社,認(rèn)真閱讀、保管旅游合同,警惕(略),主動(dòng)抵制不法經(jīng)營(yíng)行為,降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。