現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
(略)餐飲機(jī)構(gòu):
為豐富西(略)居民的餐飲需求,及為提升康(略)下幸福食堂服務(wù)質(zhì)量。(略)民政部門的相關(guān)要求,并(略)實(shí)際情況,現(xiàn)面向社會(huì)公開遴選優(yōu)質(zhì)食堂服務(wù)供應(yīng)商。
本次服務(wù)商遴選方案旨在引入具備優(yōu)良資質(zhì)、良好信譽(yù)、穩(wěn)定供應(yīng)能力及高質(zhì)量服務(wù)水平的供應(yīng)商,共同構(gòu)建安全、營(yíng)養(yǎng)、高效的餐飲服務(wù)體系。
一、遴選條件
1.合作意向
1)合作期限:本次運(yùn)營(yíng)服務(wù)商合作期限以合同簽訂之日起至(略)年(略)月(略)日止。合作期間,雙方應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)遵守合同條款;合作期滿前,雙方可根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)(略)場(chǎng)變化,協(xié)商商定是否續(xù)簽合作協(xié)議。
2)保密義務(wù):運(yùn)營(yíng)服務(wù)商應(yīng)(略)商業(yè)機(jī)密、客戶信息等敏感信(略)書面同意,不得向第三方泄露或用于其他用途。
2.管理費(fèi)用
為扶持服務(wù)商的順利發(fā)展,管理費(fèi)用為1(略)(大寫:(略))
3.遴選要求
1)合規(guī)經(jīng)營(yíng):運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)活(略)的監(jiān)管和檢查工作,確保項(xiàng)目的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。并嚴(yán)格執(zhí)行民政幸福食堂的相關(guān)政策要求,包括但不限于服務(wù)對(duì)象界定、服務(wù)內(nèi)容設(shè)置、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)制定、食品安全管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等方面,確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)符合政策導(dǎo)向,真正惠及目標(biāo)群體。
2)硬件設(shè)施設(shè)備投放:運(yùn)營(yíng)服務(wù)商需自行出資承擔(dān)因經(jīng)營(yíng)所需的全部硬件設(shè)施設(shè)備。這些設(shè)備包括但不限于辦公設(shè)備、服務(wù)設(shè)施、安全設(shè)備等,均需符合項(xiàng)(略)將不承擔(dān)任何與此相關(guān)的費(fèi)用或責(zé)任。
3
與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商合作期限內(nèi),如發(fā)現(xiàn)運(yùn)(略)將按照合同約定追究相關(guān)責(zé)任,具體事項(xiàng)以合同約定為準(zhǔn)。
4)統(tǒng)一服務(wù)卡制度:運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在(略)統(tǒng)一的服務(wù)卡制度。該服務(wù)卡將作為客戶身份識(shí)別、服務(wù)記錄、費(fèi)用結(jié)算的重要依據(jù)。運(yùn)營(yíng)服務(wù)商需嚴(yán)格遵守服務(wù)卡的使用規(guī)定,確保服務(wù)流程的規(guī)范化和便捷性。同時(shí),服務(wù)卡的(略)、(略)保持密切溝通,確保信息的準(zhǔn)確無誤。
5)食材供應(yīng)鏈采購(gòu):根(略)建設(shè)的實(shí)際情況,服務(wù)商的食材供應(yīng)鏈采購(gòu)策略可靈活調(diào)(略)按以下要求執(zhí)行:
①(略)建設(shè)已經(jīng)完善具備正常運(yùn)營(yíng)條件,為了確保食材采購(gòu)的高效性、標(biāo)準(zhǔn)化以及成本控制,服務(wù)商必須采(略)進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。
②(略)建設(shè)尚未完善之前不具備正常運(yùn)營(yíng)條件,服務(wù)商可自行采購(gòu)食材,但應(yīng)保障食材安全。
6)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)商需具備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技(略)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。在服務(wù)過程中,應(yīng)注重客戶體驗(yàn)和滿意度,及時(shí)解決客戶問題和投訴,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
二、被遴選資質(zhì)要求
1. 資質(zhì)證件齊全
基本要求:運(yùn)營(yíng)服務(wù)商必須持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)法定證照,且所有證件均需在有效期內(nèi),并具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的餐飲服務(wù)商。
驗(yàn)證方(略)站或相關(guān)部門直接查詢驗(yàn)證服務(wù)商提供的證件真實(shí)性及有效性。
2. 食品安全管理
制度建立:建立并嚴(yán)格執(zhí)行原料采購(gòu)驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管、加工制作、餐具消毒、留樣備查等食品安全管理制度。
培訓(xùn)考核:所有從業(yè)人員需持有健康證,并能定期接受食品安全知識(shí)及技能培訓(xùn),確保操作規(guī)范。
3. 餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
行業(yè)背景:優(yōu)先考慮具有多年餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別擁有單位食堂、大型企(略)餐飲及大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等有成功運(yùn)營(yíng)案例的餐飲服務(wù)商。
創(chuàng)新能力:具備菜品創(chuàng)新及餐飲服務(wù)模式升級(jí)的能力,能夠根據(jù)季節(jié)變化、(略)群眾及消費(fèi)群體口味偏好調(diào)(略)菜單。
4.服務(wù)口碑(信譽(yù)記錄)
信譽(yù)記錄:近三年內(nèi)無重大食品安全事故、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)記錄及不良訴訟記錄,(略)場(chǎng)口碑良好。
征信證(略)信息查詢打印件,以全國(guó)(略)查詢結(jié)果;供應(yīng)商必(略)站中未被列(略)站查詢截圖并打印資料。
三、(略)及遴選文件的獲取
1.(略)及獲取文件時(shí)間:自公告之日起至(略)年(略)月(略)日(略):(略)截止,過期不予受理。
2.提供的(略)材料:(略)登記表(附件1)、法定代表人(略)復(fù)印件;單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照(三證合一);材料均加蓋投標(biāo)人公章。
3.(略)及獲取文件地址:(略)5(略)康養(yǎng)公司綜合管理部;
4.聯(lián)系人:(略)/span>
(略)年(略)月(略)日
(略)登記表.docx