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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-19在采購與招標網發(fā)布 2024年中電福富信息科技有限公司CRM引擎擴容及客戶營銷能力擴容技術服務支撐技術服務集中采購公開招標項目（標包1第三次招標）招標公告。現邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯系項目聯系人參與投標。 本（略）CRM引擎擴容及客戶營銷能力擴容技術服務支撐技術服務集中采購公開招標項目，（招標編號：FJZT-（略）-（略），招標代理機構（略）公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。1.招標范圍1.1（略）CRM引擎擴容及客戶營銷能力擴容技術服務支撐技術服務集中采購公開招標項目?？蚣芙痤~上限為4,（略）,（略）.（略）人民幣（不含稅），本次集中招標合同有效期（略）自框架協(xié)議簽訂之日起（略）個月。1.2.1服務目標：通過CRM引擎擴容及客戶營銷能力擴容，支撐戰(zhàn)新業(yè)務客戶統(tǒng)一納管以及工信部實名監(jiān)管要求，同時支撐本地業(yè)務重點工（略）運營能力提升的要求，對客戶引擎、營銷能力運營層進行能力建設。①（略）包1-CRM引擎擴容：增加客戶管理功能；增加兩級交互管理功能；新增工信部實名資料管理模塊；資產管理功能增加；陌客管理功能增加；陌客管理功能增加；證件信息管理功能增加；賬戶管理功能增加；業(yè)務能力管理功能增加。②（略）包2-客戶營銷能力擴容：營銷推薦彈屏模塊功能增加；短信服務模塊增加功能；短信管理模塊增加功能；活動管理模塊功能新增1.2本次招標的預估規(guī)模、業(yè)務名稱、及主要技術參數具體如下：標包號業(yè)務名稱預算金額（（略）不含稅）數量1CRM引擎擴容支撐技術服務2,（略）,（略）.（略）客戶營銷能力擴容支撐技術服務2,（略）,（略）.（略）本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必（略）（https:（略）.cn）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。①★本次招標不允許轉包、不得違法（略）包。②★交付期：訂單下達后（略）個月內完成全部服務。③項目類型：服務④服務地址：（略）本項目劃（略）標包，具體標包劃（略）情況詳見1.2招標內容，本文件為標包1內容。各標包中標人數量均為【1】個，允許投標人同時中標的最多（略）包數為【1】個。各標包中標人對應份額比例均為【（略）】%。各標包中標份額如下：中標人份額=采購預估含稅金額*中標人份額比例*最高限價折扣【（略）.（略）】%=預估不含稅金額*（1+應答稅率）*中標人份額比例*最高限價折扣【（略）.（略）】%。1.4本項目設置最高投標折扣限價，各標包最高投標折扣限價為（略）.（略）%，不含稅基準價詳見下表，投標人投標報價高于最高折扣限價的，其投標將被否決。標包號業(yè)務名稱不含稅基準價（（略）人日）1CRM引擎擴容支撐技術服務（略）.（略）客戶營銷能力擴容支撐技術服務（略）.（略）.投標人資格要求2.1投標人基本資格要求（1）投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記（略）的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。法人下屬不具備法人資格的（略）支機構參與投標的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。（2）控股管理關系：投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃（略）標包的同一招標項目投標。（3）本次招標不接受聯合體投標。（4）投標人至少須提供【1】份【（略）】年【1】月【1】日至本項目招標公告發(fā)布前在國內同類項目業(yè)績情況（同類項目定（略）支撐服務相關】）。（5）投標人有依法繳納稅收的良好記錄，提供近6個月中任意1個月份的稅收繳納憑據復印件。（6）招標文件中標識“★”的條款均為實質性條款，投標人任何不滿足實質性條款的投標均將被否決。技術規(guī)范書中載明需提供證明材料且標識“★”的條款：標包1：為保障項目的順利進展，供應商須為本項目配備專業(yè)技術服務團隊，人員數量不得低于【7】人。專業(yè)技術服務團隊人員需在合同簽訂之日起【5】個工作日內到崗到位，基礎配置以外新增的人員可在本項目所涉及的地域任意調配。需提供承諾函、有效（略）正反面復印件、社會保險經辦機構出具的供應商為職工繳納社會保險的單位繳費信息記錄（響應截止日前【6】個月任意連續(xù)【3】個月，不含響應截止日當月）。標包2：為保障項目的順利進展，供應商須為本項目配備專業(yè)技術服務團隊，人員數量不得低于【7】人。專業(yè)技術服務團隊人員需在合同簽訂之日起【5】個工作日內到崗到位，基礎配置以外新增的人員可在本項目所涉及的地域任意調配。需提供承諾函、有效（略）正反面復印件、社會保險經辦機構出具的供應商為職工繳納社會保險的單位繳費信息記錄（響應截止日前【6】個月任意連續(xù)【3】個月，不含響應截止日當月）。2.2投標人不得存在下列情形之一（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內（自（略）年起，月日以投標截止時間的月日為準）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違（略）質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自（略）年起，月日以投標截止時間的月日為準）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（（略）”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自（略）年起，月日以投標截止時間的月日為準）被判處合同詐騙罪的（（略）”的生效判決為準）；（8）被最高人民法（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（（略）項目的相關監(jiān)理人，（略）項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（（略））為本招標項目的代建人；（（略））為本招標項目的招標代理機構；（（略））與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；（（略））與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；（（略））被工商行政管理機關在國家（略）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（（略））其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃（略）標包的同一招標項目涉及多個產品的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施。（（略））法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。（（略））近兩年在中國境內（不含港澳臺）的非中國電信項目發(fā)生施工類一般生產安全責任事故且涉及人員死亡，或施工類較大及以上責任事故的；（（略））法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3.資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。4.招標文件的獲取4.1招標文件獲取時間:【（略）年2月（略）日（略）時（略）至（略）年2月（略）日（略）時（略）】（北京時間，下同）。4.2招標文件獲取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件：4.2.1（略）“【（略）（https:（略）.cn）】”后，通過“招投標-采購文件（略）”模塊或通過“（略）入口”跳轉（略），進入本項目進行招標文（略）的投標人須先進行（略），（略）方法詳見本公告“7投標人（略）”。注意：招標文件以“（略）”登記申領（略）的為準，如無法登記申領的，請及時與招標代理機構的項目聯系人聯系。4.2.2招標文件費用：每套售價【0】（略）人民幣，售后不退。5.投標文件的遞交5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）（略）【（略）年3月（略）日（略）時（略）】。5.2電子投標文件的遞交：【（略）（https:（略）.cn）】后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“（略）入口”跳轉（略），選擇本項目進行投標文件遞交，投標人應在投標文件遞交截止時間（略）完成加密電子投標文件的（略）。投（略）進行招標文件申領登記或電子投標文件未按照要求加密的，將（略）提交電子投標文件】。5.3本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過（略）開標，【招標人招標代理機構】邀請投標人的法定代表人負責人或者其委托代理人準時參加。6.樣品的遞交6.1樣品遞交的時間、地址：（略）6.2檢測相關費用：【不適用】。7.投標人（略）7.1（略）未（略）過的潛在投標人，須通過（略）（https:（略）.cn）首頁“立即（略）”模塊完成（略）后，方可申領本項目招標文件。7.2（略）證書（略）參與（略）的潛在投標人須提前（略）證書進行電子投標文件編制和投標，并確保（略）證書在使用時有效。【（略）證書（略）流程詳見【（略）】“操作指引-（略）”?！?.3技術支撐聯系方式服務熱線：（略）-（略）-（略）服務（略）：（略）om（略）om.cn（（略）證書（略）技術支撐）8.發(fā)布公告的媒介本招標公告同時且僅在中國（略）（http:（略）.com）、（略）（https:（略）.cn）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。9.聯系及異議接收方式9.1聯系方式招標人：（略）公司地址：（略）號郵編：（略）項目（略）、紙質標書接收、銀行保函（如有）接收及退回、保證金退款、代理服務費開票等內容請聯系開評標綜合事務專員，聯系時間為工作日的上午8：（略）-（略）：（略），下午（略）：（略）-（略）：（略）。開評標綜合事務專員：鄭金梅聯系電話：（略）：z（略）n招標文件疑問、澄清、異議等內容咨詢請聯系項目負責人，項目咨詢時間為工作日的上午8：（略）-（略）：（略），下午（略）：（略）-（略）：（略）。項目負責人1：【高斯軒】，電話:【（略）】，項目負責人2：【郭志翔】，電話:【（略）】（略）：（略）n】9.2異議接收方式（略）（https:（略）.cn）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。（略）.紙質保函、保險遞交地點（如有）紙質保函、保險等原件應作為投標文件在投標截止時間前（單獨密封（略），（略）號6（略）】（采用（略）開具的情況除外，如：電子保（略）【（略）】年【2】月【（略）】日（略）查看內容