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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-21在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 【采購(gòu)預(yù)公告】龍巖市第一醫(yī)院（含婦幼保健院）麻醉系統(tǒng)維保項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研推介公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 龍（略）（含（略）維（略）場(chǎng)調(diào)研推介公告（略）維保項(xiàng)（略）場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）表1項(xiàng)目名稱預(yù)算（（略））免費(fèi)維護(hù)期（略）維保項(xiàng)目（略）年二、具體要求1、服務(wù)內(nèi)容乙方保障（略）的正常運(yùn)行，對(duì)（略）中存在的缺陷進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，確保（略）的正常使用。甲方向乙方提供的有關(guān)數(shù)據(jù)資料均視為甲方的商業(yè)秘密，乙方不得向任何第三方泄露。本合同所界定的服務(wù)是指乙方在上述維護(hù)期限內(nèi)提供給甲方的（略）應(yīng)用的支持和培訓(xùn)服務(wù)，包括（略）遠(yuǎn)程電話支持、用戶培訓(xùn)、故障維護(hù)等，具體說(shuō)明如下：（1）遠(yuǎn)程電話支持：乙方7×（略）小時(shí)遠(yuǎn)程支持或（略）技術(shù)問(wèn)題解決。（2）故障維護(hù)：（略）絡(luò)、服務(wù)（略）等原因所產(chǎn)生的（略）無(wú)法正常（略）的正常運(yùn)行，并在完成故障處理后出具產(chǎn)品維護(hù)報(bào)告，包含問(wèn)題的原因、解決辦法及建議。（3）（略）正確性維護(hù)：（略）運(yùn)行過(guò)程中新發(fā)現(xiàn)的（略）錯(cuò)誤，乙方負(fù)責(zé)維護(hù)并及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)向甲方提供（略）維護(hù)說(shuō)明。（4）用戶培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)（略）更改后造成（略）操作變化的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為甲方的醫(yī)生、護(hù)（略）師、業(yè)務(wù)科室的關(guān)鍵用戶。乙方同時(shí)向甲方提供新功能使用說(shuō)明。（5）定時(shí)巡檢：經(jīng)甲方許可，乙方每季度進(jìn)行一次定期（略）巡檢，對(duì)甲方應(yīng)用（略）的軟硬件環(huán)（略）穩(wěn)定運(yùn)行的隱患因素并及時(shí)排除（略）巡檢報(bào)告，內(nèi)容包含巡檢范圍、結(jié)果及巡檢建議。（6）需求的更新：由于國(guó)家衛(wèi)生主管部門政策變化導(dǎo)致本（略）功能中的表單內(nèi)容或格式需變更，甲方與乙方共同協(xié)商確認(rèn)后（略）中。甲方在實(shí)際（略）更新的版本內(nèi)的相關(guān)功能，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商后，共同簽署附加實(shí)施合同，依據(jù)技術(shù)服務(wù)工作量免費(fèi)或收取部（略）費(fèi)用；超出功能范圍的內(nèi)容，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商后，按工作量核算相應(yīng)費(fèi)用。（7（略）在運(yùn)行過(guò)程中，乙方不定期地向甲方提供科室（略）建設(shè)建議方案。（8）客戶回應(yīng)承諾：在（略）故障，乙方需在接到通知后（略）鐘內(nèi)予以響應(yīng)，共同協(xié)商解決方案（略）師前往（略），除約定到達(dá)時(shí)間外，一般要求在4小時(shí)到達(dá)甲方指（略）師在到達(dá)（略）后，經(jīng)（略）調(diào)查后，除約定時(shí)間外，一般要求6小時(shí)內(nèi)排除故障。如甲方因需求（略）師（略）維護(hù)的，乙方應(yīng)在（略）小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，給出具體解決方案和時(shí)間表，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，遵照方案、時(shí)間表及本合同約定執(zhí)行。（9）文檔管理：提供和完善相關(guān)服務(wù)工作文檔（（略）更新的內(nèi)容說(shuō)明和常見問(wèn)題的解決方法說(shuō)明）。2、信息安全要求（1（略）服務(wù)器巡檢，并（略）功能正常使用；（2）定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，并定期驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)庫(kù)的有效性；3）提供符合采購(gòu)方要求（略）的數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)不被非法利用和盜用。（4）應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)信息安全法律要求，包括但不限于：信息安全等級(jí)保護(hù)要求、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、（略）絡(luò)完全法》。3、性能指標(biāo)要求（1）搜索查詢普通報(bào)表時(shí)間不超過(guò)（略）秒；（2）信息查詢加載時(shí)間不超過(guò)（略）秒；（3）在保（略）設(shè)計(jì)能夠滿足未來(lái)三年的業(yè)務(wù)高峰量。4、服務(wù)交付要求（1）中標(biāo)公告發(fā)布后（略）日內(nèi)成交供應(yīng)商須與采購(gòu)人簽訂維護(hù)服務(wù)合同；（2）自合同簽訂之日起，成交供（略）維護(hù)服務(wù)，每年度維護(hù)期滿后，成交供應(yīng)商須向采購(gòu)方提供年度服務(wù)記錄、巡檢報(bào)告。（3）若成交供應(yīng)商無(wú)法按照滿足以上交付要求，采購(gòu)人有權(quán)取消成交供應(yīng)商的成交資格，并追究其虛假應(yīng)標(biāo)的法律責(zé)任。5、服務(wù)期限要求維保服務(wù)期限為三年6、以上報(bào)價(jià)包含以下運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：1在維（略）產(chǎn)品的故障排除服務(wù)，保證用戶的正常運(yùn)行使用，針對(duì)一些獨(dú)特的、不可預(yù)知的、客戶自身不能處理的突發(fā)事故，乙方需提供上門服務(wù)。若因本（略）自身功能缺陷不能正常運(yùn)行，乙方提供免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)。（2）提供7*（略）小時(shí)熱線服務(wù)；供應(yīng)商接到甲方電話后，由專人負(fù)責(zé)接聽并記錄，（略）鐘內(nèi)響應(yīng)并反饋意見或進(jìn)行技術(shù)支持，1小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，工作日內(nèi)，電話響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)；非工作日時(shí)間，應(yīng)安排專人值班，保持電話通暢。7、其他1供應(yīng)商提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、（略）等應(yīng)符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；2供應(yīng)商應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與采購(gòu)方無(wú)關(guān)，供應(yīng)商應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果。3若供應(yīng)商提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、（略）等不符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則供應(yīng)商中標(biāo)或成交資格將被取消；采購(gòu)方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理。（4）付款方式：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，維護(hù)期第一年結(jié)束后（略）合同總款的（略）%，維護(hù)期第二年結(jié)束后（略）合同總款的（略）%，維護(hù)期第三年結(jié)束后（略）合同總款的（略）%。三、參（略）場(chǎng)調(diào)研會(huì)的注意事項(xiàng)：1.具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件。（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（四）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資（略）采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2.具（略）場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)范圍，有能力提（略）場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目及所要求的服務(wù)。3.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體或代理方式投標(biāo)，只允許投標(biāo)人自己履行該項(xiàng)（略）、子公司或控股公司的資質(zhì)參與本項(xiàng)目投標(biāo)，投標(biāo)人如有更名，需提供相關(guān)證明文件。4、有意向參（略）場(chǎng)調(diào)研會(huì)的企業(yè)于公示時(shí)間內(nèi)到龍（略）信息科（新門診（略）8層）（略）或郵寄材料（略）（寄順豐快遞）。5、（略）時(shí)需攜帶或郵寄：（1）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、法人（略）復(fù)印件或法人（略）、被授權(quán)人（略）（注明聯(lián)系電話和（略））、聲明函（內(nèi)容格式見附件）、等級(jí)資質(zhì)等相關(guān)材料復(fù)印件，（略）并注明與原件一致。（2）所投項(xiàng)目具體參數(shù)、項(xiàng)目規(guī)格、型號(hào)、性能、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及應(yīng)用價(jià)值、售后服務(wù)承諾（含維修響應(yīng)時(shí)間等）、用戶清單等。以上所有材料均（略）裝訂成冊(cè)，并于封面注明項(xiàng)目名稱、投標(biāo)方、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（固定電話及手機(jī)號(hào)碼）。6、我院將擇（略）場(chǎng)調(diào)研會(huì)，時(shí)間另行通知。屆時(shí)，需攜帶所投項(xiàng)目報(bào)價(jià)表（表1）和項(xiàng)目具體內(nèi)容各（略）份，（略）并用信封密封，（略）拆封。7、投遞截止時(shí)間：（略）年2月（略）日下午（略）:（略）時(shí)。聯(lián)系方式:龍（略）信息科聯(lián)系人：（略）電話：（略）-（略）公示日期：（略）年2月（略）日至（略）年2月（略）日龍（略）年2月（略）鄭重聲（略）采購(gòu)法實(shí)施條（略）參加貴院組織的本次“龍（略）”（略）場(chǎng)調(diào)研院內(nèi)招標(biāo)（采購(gòu)活動(dòng)）無(wú)單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加貴院（略）場(chǎng)調(diào)研（略）對(duì)以上聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有虛假，愿意承擔(dān)一（略）名稱（蓋章）年月日（略）查看原文