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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-21在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 龍巖市第一醫(yī)院（含婦幼保健院）麻醉系統(tǒng)維保項目市場調(diào)研推介公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 （略）MicrosoftInternetExplorer（略）DocumentNotSpecified7.8磅Normal0（略）維保項（略）場調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：一、項目內(nèi)容（1）表1項目名稱預(yù)算（（略））免費維護期（略）維保項目（略）年??二、具體要求1、服務(wù)內(nèi)容乙方保障（略）的正常運行，對（略）中存在的缺陷進行升級和優(yōu)化，確保（略）的正常使用。甲方向乙方提供的有關(guān)數(shù)據(jù)資料均視為甲方的商業(yè)秘密，乙方不得向任何第三方泄露。本合同所界定的服務(wù)是指乙方在上述維護期限內(nèi)提供給甲方的（略）應(yīng)用的支持和培訓(xùn)服務(wù)，包括（略）遠程電話支持、用戶培訓(xùn)、故障維護等，具體說明如下：（1）遠程電話支持：乙方7×（略）小時遠程支持或（略）技術(shù)問題解決。（2）故障維護：（略）絡(luò)、服務(wù)（略）等原因所產(chǎn)生的（略）無法正常（略）的正常運行，并在完成故障處理后出具產(chǎn)品維護報告，包含問題的原因、解決辦法及建議。（3）（略）正確性維護：（略）運行過程中新發(fā)現(xiàn)的（略）錯誤，乙方負責(zé)維護并及時改進，同時向甲方提供（略）維護說明。（4）用戶培訓(xùn)：乙方負責(zé)（略）更改后造成（略）操作變化的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為甲方的醫(yī)生、護（略）師、業(yè)務(wù)科室的關(guān)鍵用戶。乙方同時向甲方提供新功能使用說明。（5）定時巡檢：經(jīng)甲方許可，乙方每季度進行一次定期（略）巡檢，對甲方應(yīng)用（略）的軟硬件環(huán)（略）穩(wěn)定運行的隱患因素并及時排除（略）巡檢報告，內(nèi)容包含巡檢范圍、結(jié)果及巡檢建議。（6）需求的更新：由于國家衛(wèi)生主管部門政策變化導(dǎo)致本（略）功能中的表單內(nèi)容或格式需變更，甲方與乙方共同協(xié)商確認后（略）中。甲方在實際（略）更新的版本內(nèi)的相關(guān)功能，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商后，共同簽署附加實施合同，依據(jù)技術(shù)服務(wù)工作量免費或收取部（略）費用；超出功能范圍的內(nèi)容，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商后，按工作量核算相應(yīng)費用。（7（略）在運行過程中，乙方不定期地向甲方提供科室（略）建設(shè)建議方案。（8）客戶回應(yīng)承諾：在（略）故障，乙方需在接到通知后（略）鐘內(nèi)予以響應(yīng)，共同協(xié)商解決方案（略）師前往（略），除約定到達時間外，一般要求在4小時到達甲方指（略）師在到達（略）后，經(jīng)（略）調(diào)查后，除約定時間外，一般要求6小時內(nèi)排除故障。如甲方因需求（略）師（略）維護的，乙方應(yīng)在（略）小時內(nèi)予以回應(yīng)，給出具體解決方案和時間表，經(jīng)甲方批準后，遵照方案、時間表及本合同約定執(zhí)行。（9）文檔管理：提供和完善相關(guān)服務(wù)工作文檔（（略）更新的內(nèi)容說明和常見問題的解決方法說明）。2、信息安全要求（1（略）服務(wù)器巡檢，并（略）功能正常使用；（2）定期備份數(shù)據(jù)庫，并定期驗證備份數(shù)據(jù)庫的有效性；3）提供符合采購方要求（略）的數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)不被非法利用和盜用。（4）應(yīng)遵守國家相關(guān)信息安全法律要求，包括但不限于：信息安全等級保護要求、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、（略）絡(luò)完全法》。3、性能指標要求（1）搜索查詢普通報表時間不超過（略）秒；（2）信息查詢加載時間不超過（略）秒；（3）在保（略）設(shè)計能夠滿足未來三年的業(yè)務(wù)高峰量。4、服務(wù)交付要求（1）中標公告發(fā)布后（略）日內(nèi)成交供應(yīng)商須與采購人簽訂維護服務(wù)合同；（2）自合同簽訂之日起，成交供（略）維護服務(wù)，每年度維護期滿后，成交供應(yīng)商須向采購方提供年度服務(wù)記錄、巡檢報告。（3）若成交供應(yīng)商無法按照滿足以上交付要求，采購人有權(quán)取消成交供應(yīng)商的成交資格，并追究其虛假應(yīng)標的法律責(zé)任。5、服務(wù)期限要求維保服務(wù)期限為三年6、以上報價包含以下運維服務(wù)內(nèi)容：1在維（略）產(chǎn)品的故障排除服務(wù)，保證用戶的正常運行使用，針對一些獨特的、不可預(yù)知的、客戶自身不能處理的突發(fā)事故，乙方需提供上門服務(wù)。若因本（略）自身功能缺陷不能正常運行，乙方提供免費技術(shù)支持和服務(wù)。（2）提供7*（略）小時熱線服務(wù)；供應(yīng)商接到甲方電話后，由專人負責(zé)接聽并記錄，（略）鐘內(nèi)響應(yīng)并反饋意見或進行技術(shù)支持，1小時內(nèi)解決問題，工作日內(nèi)，電話響應(yīng)時間不超過1小時；非工作日時間，應(yīng)安排專人值班，保持電話通暢。7、其他1供應(yīng)商提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、（略）等應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；2供應(yīng)商應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與采購方無關(guān)，供應(yīng)商應(yīng)與第三方交涉，并承擔可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費用和后果。3若供應(yīng)商提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、（略）等不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機關(guān)認定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則供應(yīng)商中標或成交資格將被取消；采購方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理。（4）付款方式：項目驗收合格后，維護期第一年結(jié)束后（略）合同總款的（略）%，維護期第二年結(jié)束后（略）合同總款的（略）%，維護期第三年結(jié)束后（略）合同總款的（略）%。三、參（略）場調(diào)研會的注意事項：1.具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。（一）具有獨立承擔民事責(zé)任的能力；（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（四）有依法繳納稅收和社會保障資（略）采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2.具（略）場調(diào)研項目的生產(chǎn)或經(jīng)營范圍，有能力提（略）場調(diào)研項目及所要求的服務(wù)。3.本項目不接受聯(lián)合體或代理方式投標，只允許投標人自己履行該項（略）、子公司或控股公司的資質(zhì)參與本項目投標，投標人如有更名，需提供相關(guān)證明文件。4、有意向參（略）場調(diào)研會的企業(yè)于公示時間內(nèi)到龍（略）信息科（新門診（略）8層）（略）或郵寄材料（略）（寄順豐快遞）。5、（略）時需攜帶或郵寄：（1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、法人（略）復(fù)印件或法人（略）、被授權(quán)人（略）（注明聯(lián)系電話和（略））、聲明函（內(nèi)容格式見附件）、等級資質(zhì)等相關(guān)材料復(fù)印件，（略）并注明與原件一致。（2）所投項目具體參數(shù)、項目規(guī)格、型號、性能、項目優(yōu)勢及應(yīng)用價值、售后服務(wù)承諾（含維修響應(yīng)時間等）、用戶清單等。以上所有材料均（略）裝訂成冊，并于封面注明項目名稱、投標方、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（固定電話及手機號碼）。6、我院將擇（略）場調(diào)研會，時間另行通知。屆時，需攜帶所投項目報價表（表1）和項目具體內(nèi)容各（略）份，（略）并用信封密封，（略）拆封。7、投遞截止時間：（略）年2月（略）日下午（略）:（略）時。聯(lián)系方式:龍（略）信息科???聯(lián)系人：（略）?????????聯(lián)系電話：（略）-（略）公示日期：（略）年2月（略）日至（略）年2月（略）日???龍（略）年2月（略）日?（略）MicrosoftInternetExplorer（略）DocumentNotSpecified7.8磅Normal0附件：聲明函?龍（略）：本公司鄭重聲（略）采購法實施條（略）參加貴院組織的本次“龍（略）???????????????????”（略）場調(diào)研院內(nèi)招標（采購活動）無單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加貴院（略）場調(diào)研（略）對以上聲明的真實性負責(zé)，如有虛假，愿意承擔一（略）名稱（蓋章）年?月?日?varfile='';（略）查看原文