一、服務(wù)內(nèi)容 (一)中央運(yùn)送服務(wù) 1.全院、全年(略)天的藥品、標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)、物資運(yùn)送等中央運(yùn)送服務(wù)。藥品包括:臨時(shí)醫(yī)囑藥品、長(zhǎng)期醫(yī)囑藥品、搶救藥物、精神藥品(II)處方、退藥單、蛋白申請(qǐng)單、藥品申購(gòu)單等;標(biāo)本包括:血液標(biāo)本、體液標(biāo)本、病理標(biāo)本以及各種需要送檢的標(biāo)本。 2.全院、全年(略)天的病人轉(zhuǎn)運(yùn)。運(yùn)送患者至檢查科室:包含但不限于超聲(略)、心電圖室、骨密度、動(dòng)脈硬化等各類檢查;運(yùn)送患者手術(shù)(略)域:住院手術(shù)室、(略)介入室、門診眼科、婦產(chǎn)科手術(shù)室、皮膚科手術(shù)室、內(nèi)鏡室、(略)等。 3.機(jī)器人運(yùn)送服務(wù):為提升中央運(yùn)輸效率,減少人工操作錯(cuò)誤,(略)發(fā)展趨勢(shì),供應(yīng)商需為采購(gòu)人提供機(jī)器人運(yùn)送服務(wù)。運(yùn)送物品包含但不限于藥品、標(biāo)本、無菌器械包、醫(yī)療耗材、病歷文件等。 (二)駐科護(hù)工服務(wù) 1.固定駐科護(hù)工:根據(jù)科室工作性質(zhì),配置固定駐科護(hù)工,負(fù)責(zé)完成除醫(yī)療、護(hù)理專業(yè)以外的臨床輔助工作(包含但不限于下收下送、消毒清洗、信息錄入、醫(yī)療廢物清理、科室勤雜、總務(wù)服務(wù)以及其他后勤支持服務(wù)等)。 2.(略)固定護(hù)工:根據(jù)科室工作量及要求,為臨床科室(指無固定駐科護(hù)工科室),(略)固定護(hù)工,負(fù)責(zé)完成除醫(yī)療、護(hù)理專業(yè)以外的臨床輔助工作(包含但不限于下收下送、消毒清洗、信息錄入、醫(yī)療廢物清理、科室勤雜、總務(wù)服務(wù)以及其他后勤支持服務(wù)等),滿足臨床科室需求。 二、服務(wù)要求 (一)綜合管理要求 1.具備安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力,確保職工安全。成交供應(yīng)商配備安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員,對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督管理,落實(shí)安全規(guī)章制度,強(qiáng)化安全防范措施。每月至少組織一次員工安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于技能培訓(xùn)、院感知識(shí)培訓(xùn)、消防安全、安全培訓(xùn)、殯葬相關(guān)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧等培訓(xùn)。每季度舉行一次安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案落地演練。 2.機(jī)器人運(yùn)送服務(wù):機(jī)器人功能(略)兼容性需滿足采購(gòu)方需求。 3.供應(yīng)商應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)保證服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)過程中的一切風(fēng)險(xiǎn)(包括人員安全事故責(zé)任、與第三方的勞務(wù)糾紛、項(xiàng)目實(shí)施過程中的勞務(wù)糾紛及人員傷害等)均由成交供應(yīng)商獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。 4.本項(xiàng)目的費(fèi)用包含人工、培訓(xùn)費(fèi)、辦公費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)(略)部署(略)運(yùn)行的所有費(fèi)用。 5.供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目中央運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)用信息化手段及技術(shù)進(jìn)行規(guī)范高效管理。 (二)服務(wù)人員要求 1.所聘用人員的年齡原則不得超過(略)歲,所聘用人員須取得醫(yī)療護(hù)理員技術(shù)資格/技能證書或培訓(xùn)合格證書(如入職時(shí)未取得證書者,則需保證在入職后3個(gè)月內(nèi)取得,若規(guī)定時(shí)間內(nèi)未取得,則供應(yīng)商應(yīng)立即更換人員)。 2.供應(yīng)商擬派的項(xiàng)目經(jīng)理年齡要求在(略)歲以內(nèi),具有本科及以上學(xué)歷,具有5年及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 3.本項(xiàng)目所涉及的所有工種(略)內(nèi)已有在崗人員的,成交供應(yīng)商需主動(dòng)做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)相關(guān)工作,保證人員平穩(wěn)過渡。 4.供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)人需求,配置對(duì)應(yīng)數(shù)量的護(hù)工,滿足采購(gòu)人需求。 |