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1.項目概況與采購內(nèi)容：

1.1 項目概況：（略）年度（略）外包坐席短期集中采購項目。

1.2 采購內(nèi)容：采購（略）年度（略）外包坐席短期服務(wù)，外包內(nèi)容包括但不限于意向單轉(zhuǎn)化、訂單運營、疑難訂單外呼等工作。

1.3 服務(wù)時間：服務(wù)期自（略）年3月1日-（略）年7月（略）日。

2.供（略）。

3.直接采購論證情況

3.1 直接采購的原因：

本直接采購論證適用本項目符合《關(guān)于印發(fā)《中國聯(lián)通直接采購實施細則》的通知》(物資[（略）]（略）號)文件中《中國聯(lián)通直接采購實施細則》第一章第四條“需向原供應(yīng)商采購，否則將影響施工或者功能配套要求”直接采購適用條件，可以采取直接采購方式進行采購。

3.2 選擇該單位的原因：

采購人與該供應(yīng)商在上一期項目中已建立合同關(guān)系。

本項目經(jīng)替代成本測算：如替（略）成本，同時增加人員轉(zhuǎn)簽及糾紛處理的時間成本，不利于（略）業(yè)務(wù)受理連續(xù)性、人員穩(wěn)定性，存在影響用戶感知的風險。如替換為其他供應(yīng)商增加的成本超出向原供應(yīng)商采購的成本。

本項目經(jīng)專家論證：

（1）職責劃轉(zhuǎn)后的交接工作快速推進中。（略）年（略）月（略）日，根據(jù)“北京聯(lián)通編制（略）（（略））”號文件精神，將公客事（略）訂單生產(chǎn)運營、派單調(diào)度和（略）與寬帶詢單職（略）正在與公客事業(yè)部相關(guān)業(yè)務(wù)進行相關(guān)工作交接，由于對外涉及與外包供應(yīng)商的接洽、對接，對內(nèi)涉及合同期內(nèi)的預算、合同轉(zhuǎn)接、外包人員梳理及交接、費用結(jié)算規(guī)則交接等內(nèi)容，鑒于交接事（略）正在快速推進中，在交接過程中了解到，本周期與供應(yīng)商簽訂的坐席外包合同即將于（略）年2月底到（略）與公客事業(yè)部正在進行工作交接中，且此項目時限緊急，（略）業(yè)務(wù)發(fā)展需要，避免頻繁更換供應(yīng)商產(chǎn)生人員流失，導致業(yè)務(wù)斷檔的情況。

（2（略）中臺現(xiàn)有項目的服務(wù)期，進一步實現(xiàn)集約化運（略）中臺現(xiàn)有的“（略）-（略）年度中臺業(yè)務(wù)服務(wù)外包項目”坐席外包合同周期為（略）年8月-（略）年7月，結(jié)束日期為（略）年7月（略）日，目前中臺業(yè)務(wù)范圍包括中臺訂單（略）類）、服務(wù)質(zhì)量管控等工作，本次職責劃轉(zhuǎn)的（略）業(yè)務(wù)的訂單調(diào)度（略）公司強中臺的要求，為進一步實現(xiàn)中臺集約化運營，后續(xù)計劃將本次職責劃轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)與現(xiàn)有中臺業(yè)務(wù)進行融（略）體坐席外包業(yè)務(wù)范圍，拉齊與現(xiàn)有合同服務(wù)期，通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)算，進一步實現(xiàn)中臺集約化運營。

（3）現(xiàn)有合作供應(yīng)（略）”在本周期合作期間嚴格按照合同約定提供各項服務(wù)，各項考核指標均合格，未出現(xiàn)違規(guī)操作、數(shù)（略）聲譽及不良影響的情況。

綜上（略）物資【（略）】（略）號《中國聯(lián)通直接采購采購實施辦法》第四條第四款“需向原供應(yīng)商采購，否則影響施工或者功能配套要求”。符合直接采購適用條件，須采用直接采購方式進行采購。

4.發(fā)布公示的媒體：

（略）采購與招標網(wǎng)（（略）www.（略）.cn）上發(fā)布。

5.公示期限：

自（略）年2月（略）日至（略）年2月（略）日止。任何供應(yīng)商、單位或個人對采用直接采購方式公示有異議的，可以向采購人以書面形式實名提出，逾期不再受理。

6.聯(lián)系方式：

地址：（略）6號<（略）、荊凌燕、王龍

電話：（略）

電子（略）：j（略）n

（略）年2月（略）日