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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-21在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司BPO運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目詢比采購(gòu)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 本詢比采購(gòu)項(xiàng)目為（略）公司BPO運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目（采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：（略）-（略），地址（略）2（略）7（略）。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備詢比采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行詢比采購(gòu)。特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡(jiǎn)稱“應(yīng)答人”）應(yīng)答。1.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容1.1項(xiàng)目（略）下多品牌用戶提供購(gòu)車(chē)咨詢，用車(chē)咨詢，投訴建議的記錄反饋（不含投訴處理），（略）救援等常規(guī)業(yè)務(wù)，擬通過(guò)公開(kāi)采購(gòu)選擇一家具有豐富（略）體BPO運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商，為本項(xiàng)目提供扎實(shí)、專業(yè)、豐富的服務(wù)，為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，提升用戶滿意度。1.2采購(gòu)內(nèi)容：BPO運(yùn)營(yíng)服務(wù)。具體見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書(shū)。1.3采購(gòu)預(yù)算：（略）.（略）（不含稅），合同有效期1年，合同上限依據(jù)預(yù)算采用總價(jià)控制（不含稅不超過(guò)（略）.（略）），總價(jià)范圍內(nèi)，數(shù)量可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)（略）。1.4服務(wù)地址：（略）。1.5采購(gòu)包劃（略）：本項(xiàng)目不劃（略）采購(gòu)包。1.6最高限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置不含稅總價(jià)最高限價(jià)（略）.（略），超過(guò)最高限價(jià)為無(wú)效報(bào)價(jià)，將被否決應(yīng)答。2.應(yīng)答人資格要求2.1主體資格要求：應(yīng)答人須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記（略）、根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律合法成立并存續(xù)的獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立法人或其他組織。如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件；如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書(shū)或登記證或組織機(jī)構(gòu)代碼證掃描件。2.2財(cái)務(wù)要求：應(yīng)答人須能為本項(xiàng)目開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，須提供有效的證明文件或承諾書(shū)（一般納稅人證明文件提供“全國(guó)一（略）站（https:taxpayer.top）”查詢結(jié)果的截屏，或（略）出具的一般納稅人認(rèn)定表其他證明材料；非一般納稅人提供（略）的承諾書(shū)掃描件）。2.3業(yè)績(jī)要求：應(yīng)答人須提供（略）年1月1日至本項(xiàng)目詢比公告發(fā)布之前至少1份BPO運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)績(jī)，且單個(gè)業(yè)績(jī)合同金額不低于（略）（含稅）。注：①如為單項(xiàng)合同，須提供合同首頁(yè)、合同大簽頁(yè)、合同內(nèi)容頁(yè)、合同金額頁(yè)。業(yè)績(jī)數(shù)量以單項(xiàng)合同數(shù)量計(jì)算，業(yè)績(jī)時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，業(yè)績(jī)金額以合同金額為準(zhǔn)；②如為框架協(xié)議，須提供合同首頁(yè)、合同大簽頁(yè)、合同內(nèi)容頁(yè)、合同金額頁(yè)、具備甲方蓋章的訂單或發(fā)票。每個(gè)框架計(jì)一份業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)時(shí)間以框架簽訂時(shí)間為準(zhǔn)。業(yè)績(jī)金額以訂單或發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)。（若訂單和發(fā)票計(jì)算的累計(jì)金額不一致，以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)）。2.4資質(zhì)要求：應(yīng)答人須具備通信主管部門(mén)頒發(fā)的在有效期內(nèi)的《中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》（略）業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍為全國(guó)或河北。注：提供證書(shū)原件掃描件。2.5辦公場(chǎng)地要求：應(yīng)答人須（略）設(shè)有辦事處或承諾中選后（略）天內(nèi)（略）設(shè)置辦事處。注：①在邯鄲已有辦事處的，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或房屋產(chǎn)權(quán)證明或房屋租賃合同或其他證明材料;②在邯鄲無(wú)辦事處的，提供（略）的承諾書(shū)（格式自擬）。2.6關(guān)聯(lián)關(guān)系要求：與本采購(gòu)項(xiàng)目的其他應(yīng)答人為同一個(gè)單位負(fù)責(zé)人，高級(jí)管理人員之間存在交叉任職、人員混用或者親屬關(guān)系，或者（略），不得參加同一標(biāo)包或者未劃（略）標(biāo)包的同一采購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)答；若存在違反法律法規(guī)規(guī)定的股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系，將按照圍標(biāo)、串標(biāo)或無(wú)效應(yīng)答處理。2.7黑名單要求：應(yīng)答人承諾：根據(jù)《中（略）供應(yīng)商黑名單管理實(shí)（略）禁入型黑名單供應(yīng)商，供應(yīng)商及其所（略）設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相似的其他法人和組織，廢止其參與資格、中選資格、簽訂合同資格；在合同（略）黑名單供應(yīng)商，則立即終止合同執(zhí)（略）供應(yīng)商黑名單管理實(shí)施細(xì)則》（略）科技限制型黑名單供應(yīng)商的，廢止其參與資格、中選資格。2.8專項(xiàng)承諾函要求：應(yīng)答人須承諾：符合合規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)要求，提供承諾書(shū)。2.9聯(lián)合體要求：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答。2.（略）其他要求：（1）中選后不允許轉(zhuǎn)包,違法或違約（略）包。（2）采購(gòu)人將進(jìn)行應(yīng)答文件的IP、MAC地址校驗(yàn)，不同應(yīng)答人的MAC地址相同,將直接按照圍標(biāo)串標(biāo)，進(jìn)行否決處理。3.資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢比采購(gòu)文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過(guò)資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。4.詢比采購(gòu)文件獲取4.1詢比采購(gòu)文件獲取時(shí)間：（略）年2月（略）日（略）時(shí)（略）至（略）年2月（略）日（略）時(shí)（略）。（北京時(shí)間，下同）（包括法定工休日、法定節(jié)假日）。4.2詢比采購(gòu)文件獲取地址：（略）詢比采購(gòu)項(xiàng)目管理-尋找商機(jī)-我要參與”（略）詢比采購(gòu)文件。4.3詢比采購(gòu)文件獲取流程方式：（1）應(yīng)答人須（略）成為“中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商”（供應(yīng)商（略）服務(wù)電話：（略）-（略）-3轉(zhuǎn)8轉(zhuǎn)2），并擁有“沃（略）”付款后且（略）詢比采購(gòu)文件才可參與應(yīng)答（如有針對(duì)沃賬戶（略）、跟進(jìn)審核進(jìn)度及（略）的問(wèn)題請(qǐng)撥打：（略）-（略）-（略））。（2）（略）的詢比采購(gòu)文件為“megp”格式，須使用（略）工（略）”打開(kāi)。（略）工具在“我的工作臺(tái)-共享文檔”中可以（略）。（3（略）操作手冊(cè)均可在中國(guó)（略）智（略）“我的工作臺(tái)-共享文檔”中（略）。如在操作中遇到任何問(wèn)（略）站技術(shù)支持電話。（（略）-（略）-3轉(zhuǎn)8轉(zhuǎn)1）（4）凡符合資格要求且有意參選者，請(qǐng)派人員向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并（略）詢比采購(gòu)文件。4.4詢比采購(gòu)文件每套售價(jià)人民幣（略）（￥（略）），售后不退。4.5標(biāo)書(shū)費(fèi)發(fā)票：凡參與本項(xiàng)目的應(yīng)答方如需標(biāo)書(shū)費(fèi)發(fā)票，通過(guò)中國(guó)（略）費(fèi)用成功后，請(qǐng)?jiān)谠儽炔少?gòu)文件獲取時(shí)間內(nèi)（略）“誠(chéng)（略）址：https:（略）.com進(jìn)行發(fā)票申領(lǐng)：（1）（略）址，（略）【新用戶（略）站：【參選人操作指南】-【（略）指引】）。（略）賬號(hào)后（略）【常用文件】，（略）《參選人供應(yīng)商操作手冊(cè)》。（2）發(fā)票申領(lǐng)（略），（略）【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】，檢索本項(xiàng)目，待本項(xiàng)目應(yīng)答截止時(shí)間后一周內(nèi)可自行在“標(biāo)書(shū)費(fèi)管理”處（略）電子發(fā)票。（3）誠(chéng)E招疑問(wèn)反饋：具體操作若有疑問(wèn)，可致電客服熱線：（略）-（略）。服務(wù)時(shí)間8:（略）-（略）:（略）（工作日）。5.應(yīng)答文件的遞交5.1應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間（即應(yīng)答截止時(shí)間）：（略）年3月4日（略）時(shí)（略）。5.2應(yīng)答文件遞交地址：（略）index.jhtml）遞交。5.3本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，采購(gòu)人采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)應(yīng)答人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。唱價(jià)開(kāi)啟后，應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人須準(zhǔn)時(shí)（略）”，并進(jìn)行（略）確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。如對(duì)唱價(jià)情況有異議，請(qǐng)?jiān)冢裕╃妰?nèi)聯(lián)系采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，超時(shí)確認(rèn)將視為確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。5.4出現(xiàn)以下情形時(shí)，采購(gòu)人采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收應(yīng)答文件：（1）逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；（2）未按詢（略）加密（略）的；（3）未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目詢比采購(gòu)文件的；6.（略）采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（http:（略）.cn上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。7.聯(lián)系（略）公司地址：（略）2（略）7（略）聯(lián)系人：（略）電（略）地址：（略）8（略）A（略）聯(lián)系人：（略）俊宇、王世軍、于昦淼電話：（略）（宋義杰）（略）購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)（略）公司（略）年2月（略）日（略）查看內(nèi)容