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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-20在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年海南省國家教育考試考務(wù)指揮中心運(yùn)行維護(hù)項目競爭性磋商文件公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 ?一、項目基本情況項目名稱：（略）國家（略）運(yùn)行維護(hù)項目采購方式：競爭性磋商預(yù)算金額：（略）。最高限價：（略）。采購需求：詳見“用戶需求”本項目（是否）接受聯(lián)合體：否。所屬行業(yè)：教育二（略）采購法》第二十二條規(guī)定的條件；（二）屬于在中華人民共和國（略）的法人；（三）未被（略）站（（略）www.（略）.cn）失信被執(zhí)行人名單和沒有（略）采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；（四）提供（略）年近期任意三個月的社會保障資金繳納證明（社保繳費(fèi)單或銀行付款單復(fù)印件（略））和（略）年近期任意三個月的依法繳納稅收的證明復(fù)印件（須（略），無稅收月份打?。裕┎少徎顒忧叭陜?nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（提供聲明）。三、用戶需求（略）國家（略）運(yùn)維項目的運(yùn)維內(nèi)容（略）為兩項：一（略）國家（略）運(yùn)行維護(hù)；二是數(shù)據(jù)機(jī)房運(yùn)行維護(hù)。（一）（略）國家（略）運(yùn)行維護(hù)1.運(yùn)行維護(hù)需（略）國家（略）運(yùn)行維護(hù)主要包含在各項考試期間為考點(diǎn)提供技術(shù)保障值守及應(yīng)急視頻會議保障服務(wù)。并根據(jù)全年考試項目，安排考時值守，全年估算不少于（略）人次，具體時間（略）通知為準(zhǔn)，需求具體如下表：考時值守工作量估算表序號　考試類型普通高考高中合格考成人高考自學(xué)考試研究生入學(xué)考試高中學(xué)業(yè)水平合格考中招考試小計人次年）1考試天數(shù)考試周期（次年）（略）　單次數(shù)量天次）（略）　考試類型累計（天年）（略）考時值守服務(wù)服務(wù)天數(shù)（天次）（略）　服務(wù)天數(shù)累計（天年）（略）服務(wù)人員數(shù)量（人天）（略）　工作量（人次年）（略）合計考時值守服務(wù)（略）人·次年說明1、1人次相當(dāng)于1天，1天按8小時工作制計算。2、1年（略）人次，相當(dāng)于1（略）師需要（略）天的工作量，（略）人是（略）天的工作量；3、（略）服務(wù)保障，各項考試時間安（略）公布的考試時間為準(zhǔn)。例如:在高考及選擇性考期間，在（略）固定安排1（略）師，在瓊海、儋州、瓊中單獨(dú)（略）配三輛車安排配送應(yīng)急備機(jī)（每輛車安排1（略），提供備機(jī)服務(wù)），至少需要（略）師。（1）重要考試值守具體時間普通高考值守時間：每年6月7日-（略）日；中招考試值守時間：每年6月（略）日-（略）日；成人高考值守時間：每年（略）月份（根據(jù)當(dāng)年具體的考試時間安排2天）；自學(xué)考試值守時間：每年4月份（根據(jù)當(dāng)年具體的考試時間安排2天）、（略）月份（根據(jù)當(dāng)年具體的考試時間安排2天）；研究生入學(xué)考試值守時間：每年（略）月份（根據(jù)當(dāng)年具體的考試時間安排3天）；（2）考時值守服務(wù)要求。在國家教育考試期間，服務(wù)商需要根據(jù)考試的類型安排不同數(shù)（略）師及人員來提供服務(wù)，包括在（略）應(yīng)用操作服務(wù)等。①值守人員審查要求服務(wù)商在（略）簽訂運(yùn)維合同時，需單獨(dú)簽署保密協(xié)議，服務(wù)商對派出的值守運(yùn)維人員進(jìn)行審查，并與個人簽訂保密協(xié)議，將保密資料（略）審查備案后方可參加值守運(yùn)維服務(wù)。保密室在使用期間，所有保密室值守技術(shù)人員在上崗前需對身份進(jìn)行核查，并統(tǒng)一接受安全保密培訓(xùn)，進(jìn)出保密室需經(jīng)當(dāng)?shù)乇Ｃ苋藛T批準(zhǔn)，并持證上崗。對保密室設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時，不能少于兩人，其中一人必須是當(dāng)?shù)乇Ｃ苁冶Ｃ苋藛T。②值守工作要求A.在重大國家教育考試期間，每（略）必須固定安排1（略）師，并且安排機(jī)動值守人（略）配送應(yīng)急備機(jī)，具體值守安排需根（略）考試業(yè)務(wù)需求定。B.在考試值守期（略）師必須每天在考試前（略）鐘到達(dá)海（略）“（略）國家（略）”（（略）（（略）師，需每天在考試前（略）鐘到（略）設(shè)備開機(jī)進(jìn)行調(diào)試，并在考試前（略）的準(zhǔn)備工作；（略）師根（略）操作，將考點(diǎn)的保密室、考務(wù)室及考場監(jiān)控畫面提交至大屏幕顯示。同時根據(jù)考務(wù)需要，做好視頻會議的連接工作；在（略）值守（略）值守人員做好相關(guān)視頻會議及考試圖像的連接工作，（略）（考點(diǎn)）維護(hù)人員做好銜接工作；D.考試結(jié)束（略）師應(yīng)對當(dāng)天值守的情況進(jìn)（略）設(shè)備進(jìn)行測試，確定正常后才可以下班離開。（略）師在執(zhí)行值守任務(wù)時，不得擅自離開自己的工作崗位，離開所（略），如有（略）負(fù)責(zé)人報告同意后方可離開，并在規(guī)定的時間返回自己的工作崗位繼續(xù)開展工作或待命。③值守方式值守的方式主要有（略）值守及待命值守。目前“（略）國家教（略），（略）。在國家教育考試期間，服務(wù)商需（略）級進(jìn)行（略）值守，對于校級現(xiàn)（略）信息技術(shù)人員負(fù)責(zé)，服務(wù)商采用待命值守方式給予技術(shù)支持，必要（略）解決技術(shù)問題，并采取機(jī)動配送備件服務(wù)的方式進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)保障。2.運(yùn)行維護(hù)目標(biāo)與規(guī)模（1）運(yùn)行維護(hù)目標(biāo)。要確保“（略）國家（略）”全年考試啟用期間或國家重要會議期間設(shè)備正常運(yùn)行，無重大的維護(hù)事故。（2）運(yùn)行維護(hù)規(guī)模需求。全年完成“（略）國家（略）”所有建設(shè)項目（略）個月的技術(shù)保障服務(wù)。包括普通高考、學(xué)業(yè)水平考試、成人高考、自學(xué)考試、研究生入學(xué)考試、教師資格證考試、中招考試、大學(xué)英語四六級等考試，在啟用標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)的考試期間或者重要會議期間對值守服務(wù)。全年安排技術(shù)人員到“（略）國家（略）”保障天數(shù)不少于（略）天、巡檢服務(wù)次數(shù)不少于4次?！埃裕﹪遥裕边\(yùn)行維護(hù)工期為自合同簽訂之日起1年，時間安排除了每月的例行檢查外，還要（略）各類考試的具體時間安排運(yùn)維。3.運(yùn)行維（略）正常使用，“（略）國家（略）”的所有設(shè)備其具體的服務(wù)方式如下:（1）維修服務(wù)：考點(diǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障后，服務(wù)商要及時響（略）師到（略）進(jìn)行設(shè)備檢查、維修或更換，并做好設(shè)備調(diào)試，確保設(shè)備正（略）設(shè)備故障的等級，服務(wù)商應(yīng)提供相應(yīng)級別的響應(yīng)及修復(fù)服務(wù)：（略）癱瘓，數(shù)據(jù)丟失。響應(yīng)時間：0.5（略）恢復(fù)時間：4小時；二級：部（略）設(shè)備故障。部（略）設(shè)備工作不正常，影響和限制了部（略）的正常使用。響應(yīng)時間：1（略）恢復(fù)時間：（略）小時；三級：一般性技（略）設(shè)備（略）及配套設(shè)（略）仍可正常運(yùn)營。響應(yīng)時間：4（略）恢復(fù)時間：（略）小時。注：考試期間所有設(shè)備故障，響應(yīng)時間（略）0小時（（略）運(yùn)維值守服（略）恢復(fù)時間為1小時（考試期間原則上要求（略）故障，提供備件應(yīng)急服務(wù)）。（2（略）健康性巡檢服務(wù)是指按規(guī)定時（略）師采用（略）設(shè)備進(jìn)行全面檢測，確認(rèn)設(shè)（略）錯誤記錄，排除潛在隱患，并進(jìn)行設(shè)備（略）能正常穩(wěn)定的運(yùn)行（略）設(shè)備巡檢過程應(yīng)認(rèn)真填寫《巡檢服務(wù)記錄單》，巡檢結(jié)束（略）師將《巡檢服務(wù)記錄單》（略）相關(guān)負(fù)責(zé)人（略）確認(rèn)。同時，服務(wù)商在一周內(nèi)將《巡檢服務(wù)（略）析報告》（略）相關(guān)處室負(fù)責(zé)人。（略）維護(hù)期內(nèi)，提供一年四（略）運(yùn)行性能診斷，對所維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行健康檢查服務(wù)。巡檢內(nèi)容包括但不限于場地環(huán)境檢查（略）總體性能評估等。另外，當(dāng)有重要的國家教育考試（略）進(jìn)行針對性的檢查和維護(hù)。（略）性能沒有達(dá)到最優(yōu)，則提出相應(yīng)的性能調(diào)優(yōu)建議及方案，以保證國家（略）正常的運(yùn)行。（3（略）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)商應(yīng)針對不同的考試類型，安排技術(shù)人員按（略）聯(lián)調(diào)測試工作。聯(lián)調(diào)提前時間規(guī)定如下表所示（如有變動（略）通知為準(zhǔn)）：考試類型普通高考選擇性考成人高考自學(xué)考試中考研究生入學(xué)考試備注考試前開始聯(lián)調(diào)時間（略）（4）年度運(yùn)行（略）析報告（略）師在提供聯(lián)調(diào)服務(wù)和進(jìn)行巡檢維修工作中，要認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況，并形成月度及季度設(shè)備運(yùn)行（略）析報告。（略）的全年運(yùn)行情況進(jìn)行（略）析，就備件的配備、消耗、維護(hù)等進(jìn)行（略）析和總結(jié)，針對維護(hù)體系的建設(shè)、組織運(yùn)作及維護(hù)人員維護(hù)水平的提升、培訓(xùn)等進(jìn)行（略）析，提出維護(hù)改進(jìn)建議或改進(jìn)措施，并撰寫《年度運(yùn)行（略）析報告》，（略）相關(guān)部門。（二）數(shù)據(jù)機(jī)房運(yùn)行維護(hù)數(shù)據(jù)機(jī)房（略）維護(hù)、（略）駐點(diǎn)保障服務(wù)等四個項目。主要是對數(shù)據(jù)機(jī)房（（略）機(jī)房）的軟（略）提供運(yùn)維保障服務(wù)，比如運(yùn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)處理、定期巡檢、故障處理、數(shù)據(jù)備份協(xié)助、日常技術(shù)支持，人員值守等，以及對數(shù)據(jù)機(jī)房的消防設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，每年提供消防檢測服務(wù)及合格報告。1.四個項目需求（1（略）維護(hù)需（略）的國家教育考試在考務(wù)（略）上巡查、考生服務(wù)等方面將產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這部（略）數(shù)據(jù)涉及大量數(shù)據(jù)（略）也是（略）的核心應(yīng)用，對這類數(shù)據(jù)的訪問操作十（略）頻繁，對數(shù)據(jù)庫訪問效率和數(shù)據(jù)的安全性、實(shí)時性、完（略）性要求高，因此在硬件配置和數(shù)據(jù)存儲備份方面必須提供專門的高性能的（略）主要設(shè)備清單：表格1（略）設(shè)備清單序號設(shè)備名稱設(shè)備型號單位數(shù)量備注1Web及應(yīng)用服務(wù)器惠普ProLiantHPDL（略）G（略）U機(jī)架式服務(wù)器臺（略）　2數(shù)據(jù)庫服務(wù)器惠普ProLiantDL（略）G（略）U機(jī)架式服務(wù)器臺3　3評卷服務(wù)器惠普ProLiantHPDL（略）G（略）U機(jī)架式服務(wù)器臺（略）UPS電源山特3C3E（略）KS套1　5（略）神州數(shù)碼CS4-（略）套1　6服務(wù)器專用機(jī)柜圖騰（略）U，（略）絡(luò)機(jī)柜套（略）存儲設(shè)備浪潮AS（略）-M2（（略））存儲設(shè)備,（略）轉(zhuǎn)，SAS盤，2.5寸*（略）臺（略）虛擬化支撐（略）VMwarevSphere6Enterprise套1（略）運(yùn)行維護(hù)需求：①巡檢服務(wù)：服務(wù)商每年提供四次的設(shè)備巡檢服務(wù)。由于存儲及備份服務(wù)器在數(shù)據(jù)存儲中發(fā)揮的重要性，因此服務(wù)商在每次的設(shè)備巡檢服務(wù)時，對所維護(hù)的存儲及備份設(shè)備進(jìn)行健康檢查服務(wù)，巡檢內(nèi)容包括但不限于場地環(huán)境檢查（略）日志檢查、集群檢查（略）總體性能評估等（略）升級、國家教育考試等重要時點(diǎn)之前，也（略）的（略）進(jìn)行針對性的檢查和維護(hù)，（略）運(yùn)行在最佳狀況。定期健康性檢查服務(wù)主要內(nèi)容：A.（略）前面操作板（略）錯誤代碼顯示，需盡快處理檢查機(jī)器后面的電源風(fēng)扇、各設(shè)備的電源指示燈是否正常檢查各設(shè)備、控制卡的狀態(tài)指示燈是否正常設(shè)備的（略）異常噪音檢查電源電壓檢查機(jī)房通風(fēng)（略）硬（略）硬（略）硬件的物理連接情況檢查B.機(jī)房環(huán)境機(jī)房通風(fēng)情況檢查機(jī)房環(huán)境溫度的檢測機(jī)房電源狀況的檢測針對檢查結(jié)果提供預(yù)防性維護(hù)報告C.設(shè)備清潔對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行除塵等清潔衛(wèi)生工作（不含關(guān)鍵部件清潔），保持良好（略）檢查內(nèi)容Diagnostics文件夾按需要（略）備份方面（略）shut（略）使用率不要超過（略）近期有沒有CoreDump②用戶檔（略）建立的檔案包括：設(shè)備的配置，（略）設(shè)備、線纜圖紙以及服務(wù)商歷次設(shè)備維護(hù)、巡檢、培訓(xùn)等的記錄，日常維護(hù)指導(dǎo)、簡單故障排除等內(nèi)容。服務(wù)商將定期進(jìn)行用戶設(shè)（略）管（略）絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控：對核心交換機(jī)、接入層交（略）