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2025-03-12在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
中國電信股份有限公司遼寧分公司金融分期業(yè)務(wù)及服務(wù)支撐項目[JSZB-2025-11134]-比選公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
LD(略)eyJoZGlkIjoiMWFkZmI1NjhiMDc1MjUyYjgzZDc3NjlkY2M5MjIxOGMiLCJ1c2VySWQiOiIxMjgxMTcwNDA2In0=(略)-(略).1.0.(略)C(略)CCF7DF3E(略)F(略)DFEC3F(略)_(略)MicrosoftInternetExplorer(略)DocumentNotSpecified7.8磅Web0本(略)
金融(略)期業(yè)務(wù)及服務(wù)支撐項目(
項目編號:JSZB(略)遼寧(略)公(略)。項目
資金已落實,具備采購條件,現(xiàn)進(jìn)行公開詢比,特
邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在
供應(yīng)商(以下簡稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。1.項目概況與采購內(nèi)容1.1項目概況:本項目主要采購一個服務(wù)商,圍繞用戶(略)金融(略)期、融資租賃等資金服務(wù)提供基于大
數(shù)據(jù)風(fēng)險篩選、業(yè)務(wù)稽核監(jiān)控等服務(wù),以(略)遼寧(略)公司以電信側(cè)實際發(fā)展的用戶數(shù)據(jù)為依據(jù),向?qū)Ψ剑裕┢冢裕露冉Y(jié)算。服務(wù)費計算:乙方服務(wù)費金額=當(dāng)月支撐服務(wù)費用單價×第五章技術(shù)規(guī)范書中規(guī)定的服務(wù)費率(×考評得(略)%(考評(略)低于(略)啟用))。1.2采購內(nèi)容及標(biāo)包劃(略)情況:本項目不劃(略)標(biāo)包,采購內(nèi)容(略)以用戶為維度,對(略)期業(yè)務(wù)服務(wù)提供全生命周期的服務(wù),(略)構(gòu)建發(fā)展質(zhì)態(tài)管控體系,提供發(fā)展過程技術(shù)監(jiān)控、運維服務(wù)、
資產(chǎn)風(fēng)險
評估模型和大數(shù)(略)保障疑議響應(yīng)處置服務(wù)、質(zhì)態(tài)稽核違規(guī)挖掘服務(wù),具體如下:序號要求服務(wù)內(nèi)容描述1能力構(gòu)建和發(fā)展質(zhì)態(tài)稽核機(jī)制開發(fā)、運維服務(wù)構(gòu)建相關(guān)能力,承接業(yè)務(wù)辦單用戶觸點服務(wù);承接客戶質(zhì)態(tài)稽核管理。2資產(chǎn)風(fēng)險評估模型和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查服務(wù)建優(yōu)質(zhì)客戶風(fēng)險評估模型;售前環(huán)節(jié)根據(jù)客戶基礎(chǔ)信息、篩查客戶資信和(略)資格。3(略)保障疑議響應(yīng)處置服務(wù)組建運營支撐客訴團(tuán)隊,負(fù)責(zé)承接客訴問題并提供解決方案,為避免客訴升級,需承擔(dān)一定訴求的賠付。4質(zhì)態(tài)稽核違規(guī)挖掘服務(wù)組建運營支撐稽核團(tuán)隊,負(fù)責(zé)對已發(fā)展的客戶質(zhì)量進(jìn)行(略)%稽核。包含但不僅限于通過短信、AI、人工的方式,對客戶不知情(略)核銷不一致等場景進(jìn)行稽核,針對問題訂單需向辦單人和所屬代理商進(jìn)行預(yù)警及(略)限制。5(略)維系服務(wù)用戶多媒介接觸支撐服務(wù)、用戶違約風(fēng)險預(yù)判預(yù)警、存量用戶日常語音、短信維系支撐服務(wù)。本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請務(wù)必(略)(https:(略).cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。服務(wù)期限:本項目首期合同期為自合同簽訂之日起3年,若雙方合作良好可按照合同管理要求執(zhí)行續(xù)簽。服務(wù)地址:(略)1個,成交份額(略)%。服務(wù)質(zhì)量要求:符合國家(或行業(yè))規(guī)范及技術(shù)規(guī)范書要求。簽約方式:與成交人簽訂一事一議合同。2.供應(yīng)商
資格要求?2.1供應(yīng)商基本資格要求:2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記(略)的其他組織,合法運作并獨立于采購人和采購
代理機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商應(yīng)具有良好的
銀行資信和商業(yè)
信譽。法人下屬不具備法人資格的(略)支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的,應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。注:須提供營業(yè)執(zhí)照或登記證書復(fù)印件。2.1.2供應(yīng)商能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票。注:須提供開票承諾或以往項目開具過的增值稅專用發(fā)票復(fù)印件或一般納稅人證明材料。2.1.3供應(yīng)商須提供的自(略)年(略)月(略)日起至本項目公告發(fā)出之日止的(固定總價合同以合同簽訂時間為準(zhǔn),框架協(xié)議以訂單下達(dá)時間為準(zhǔn))同類業(yè)績(同類項目指:
信用(略)期類)至少一份。注:(1)以上業(yè)績須提供合同匯總表、合同關(guān)鍵頁復(fù)印件及發(fā)票復(fù)印件。(2)合同關(guān)鍵頁包含合同標(biāo)的、合同金額、簽訂時間和合同簽章頁。(3)若為固定總價合同須至少提供一張對應(yīng)發(fā)票。(4)若為框架協(xié)議,框架協(xié)議與訂單須同時提供(至少一份),業(yè)績數(shù)量以提供框架協(xié)議數(shù)量為準(zhǔn),框架協(xié)議下每個訂單須至少提供一張對應(yīng)發(fā)票。(5)如評審委員會一致認(rèn)為資料提供不全、無法確定業(yè)績關(guān)鍵信息或圖片因模糊等原因無法辨識,則作未提供處理。2.1.4供應(yīng)商須為本項目配備本科或以上學(xué)歷至少6人的服務(wù)團(tuán)隊(包含但不限于項目經(jīng)理1人、產(chǎn)品經(jīng)理1人、開發(fā)人員1人、支撐服務(wù)人員1人以及客服人員2人)。注:(1)須提供服務(wù)團(tuán)隊人員
清單列表(包含但不限于姓名、崗位(略)色、
聯(lián)系電話)、有效期內(nèi)的(略)正反面復(fù)印件、畢業(yè)證或?qū)W位證復(fù)印件;(2)社保部門出具的響應(yīng)截止時間止近半年內(nèi)任意連續(xù)三個月的社保繳費證明材料復(fù)印件。社保證明材料包含但不限于參保人員信息、(參保)繳費單位名稱、(參保)繳費期限等重要信息,如社保為第三方代繳,供應(yīng)商須提供其與第三方簽署的委托代理協(xié)議及社保繳費證明材料復(fù)印件;(3)證明材料不全或證明材料不清晰評審委員會無法認(rèn)定的不予計取。2.2本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。???????????????2.3本項目不允許(略)包、轉(zhuǎn)包。2.4供應(yīng)商不得存在下列情形之一:(1)為采購人不具有獨立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);(2)被依法暫?;蛉∠稑?biāo)響應(yīng)資格的;(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;(4)進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;(5)在最近三年內(nèi)[響應(yīng)截止時間前(略)個月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)中選、嚴(yán)重違(略)質(zhì)量或者安全問題的;(6)在最近五年內(nèi)[響應(yīng)截止時間前(略)個月]被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的((略)”的生效判決為準(zhǔn));(7)在最近五年內(nèi)[響應(yīng)截止時間前(略)個月]被判處合同詐騙罪的((略)”的生效判決為準(zhǔn));(8)被最高人民法(略)站((略)www.(略).cn)或(略)中列入
失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;(9)近兩年在中國境內(nèi)(不含港澳臺)的非中國電信項目發(fā)生施工類一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故且涉及人員死亡,或施工類較大及以上責(zé)任事故的;((略))為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);((略)項目的相關(guān)監(jiān)理人,(略)項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;((略))為本詢比項目的代建人;((略))為本詢比項目的采購代理機(jī)構(gòu);((略))與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個法定代表人;((略))與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;((略))被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家(略)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;((略))其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果,應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃(略)標(biāo)包的同一詢比項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的,供應(yīng)商及其任一響應(yīng)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的,該標(biāo)包或詢比項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施;((略))法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。2.5供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得參加同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃(略)標(biāo)包的同一詢比項目響應(yīng)。2.6法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。2.7響應(yīng)保證金應(yīng)當(dāng)從供應(yīng)商基本賬戶轉(zhuǎn)出。3.資格審查方法本項目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應(yīng)商,其響應(yīng)將被否決。4.詢比文件的
獲取4.1詢比文件獲取時間:(略)年(略)月(略)日(略):(略)至(略)年(略)月(略)日(略):(略)(北京時間)。4.2詢比文件獲取方式:通過“中通服供應(yīng)鏈管理(略)址:https:(略).cn)(略)。4.3詢比文件每套售價(略)人民幣,售后不退。4.4(略)方式:凡有意參與的潛在供應(yīng)商,可通過“中通(略)址:https:(略).cn)完成本項目的費用(略),詢比文件(略)-工作(略)操作(略):“中通(略)(鏈捷招)”企業(yè)(略)信(略),審核時間:每日上午(略)時(略)至(略)時(略),下午(略)時(略)至(略)時(略)北京時間)。超過(略)鐘未經(jīng)審核的可聯(lián)系:電話(略)-(略)。5.
響應(yīng)文件的提交5.1響應(yīng)文件遞交截止時間(即響應(yīng)截止時間):?(略)年(略)月(略)日(略)時(略)北京時間。5.2紙質(zhì)響應(yīng)文件的遞交地址:(略)1號沈陽國際(略)園F8座A(略)室。5.3電子
投標(biāo)文件的遞交:不適(略)解密異常時的處理方式:。5.4本項目將于上述同一時間、地點進(jìn)行唱價,【采購人采購代理機(jī)構(gòu)】邀請響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。5.5出現(xiàn)以下情形時,采購代理機(jī)構(gòu)不予接收響應(yīng)文件:5.5.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點的;5.5.2未按照詢比文件要求密封的;5.5.3未按照本詢比公告要求獲得本項目詢比文件的。6.樣品的遞交6.1樣品遞交的時間、地址:(略)7.供應(yīng)商(略)未(略)過的潛在供應(yīng)商,須通過“(略)(https:(略).cn)”首頁“立即(略)”模塊完成(略)。服務(wù)熱線:(略)-(略)-(略)服務(wù)(略):(略)om(略)技術(shù)支撐)8.發(fā)布公告的媒介本詢比公告僅在(略)(https:(略).cn)、中通(略)(鏈捷招)(https:(略).cn)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。9.聯(lián)系及異議接收方式9.1聯(lián)系方式采購人:(略)寧(略)公司采購人地址:(略)6號遼寧電信聯(lián)(略)公司總部地址:(略)蘭艷迪(略)、王丹丹(略)電子(略):lanya(略)n郵???????編:(略).2異議接收方式異議接收(略):lanya(略)n。(略)??(略)年?(略)月?(略)日?(略)查看原文