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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-10在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 中國煙草總公司重慶市公司機房服務器、網(wǎng)絡、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡及安全設備質保及終端運維服務項目答疑文件。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 各潛在投標人：（略）目答疑文件，本次答疑文件是在招標文件的基礎上，進行澄清與修正，如與招標文件不一致時，以本次答疑文件為準。提問一、對企業(yè)實力的疑惑對企業(yè)實力的疑惑1.投標（略）服務交付能力（CCI（略）服務商交付能力評估認證依據(jù)的標準是中國（略）行業(yè)協(xié)會發(fā)布的（略）服務商的基本能力、技術能力、人員能力、財務能力、管理能力、項目實施交付能力進行評估認證。此證書的申辦要求了人員數(shù)量、經(jīng)營年限、財務指標等，設置此證書為評審因素就是在變相要求企業(yè)規(guī)模，以不合理的條件排斥潛在投標人。根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》第二十條的規(guī)定：采購人或者采購代理機構有下列情形之一的，屬于以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇（略）正常投標本項目，懷疑招標文件以其他不合理條件限制或者排斥潛在供應商。2.對投標人具（略）集成資質（業(yè)務種類：運行維護）涉密資質主要針對涉及國家秘密的項目或活動，其目的是為了確保國家秘密的安全，防止泄露。根據(jù)涉密資質的相關規(guī)定，擁有涉密資質的單位才能在涉密領域從事相關活動。本項目的招標公告同時在中國煙草總（略）、中國（略）、重（略）上公（略）有理由認為該項目為非涉密項目。非涉密項目是指不涉及國家秘密的項目，《中華人民共和國行政許可法》第十二條明確規(guī)定了可以設定行政許可的事項，然而非涉密項目并不直接涉及這些特定活動，因此不應該要求非涉密項目的供應商具備保密資質。對于非涉密項目而言，要求投標人提供涉密資質顯然與項目的實際特點不符，屬于“以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇”。投（略）評（略）項要求排斥潛在供應商正常投標本項目，懷疑招標文件以其他不合理條件限制或者排斥潛在供應商。答：1（略）服務交付能力（CCID）（略）服務商的基本能力、技術能力、人員能力、財務能力、管理能力及項目實施交付能力等多方面。該證書的設立旨（略）服務領域的綜合實力，確保投標人具備足夠的服務能力和資源保障，能夠高質量完成項目交付。且該證書與信息技術服務標準符合性證書（（略）建設和服務能力（CS）等證書具有廣泛的通用性。按原招標文件執(zhí)行。2.本項目包含穩(wěn)定性、安全（略），其內容涉及敏感信息及內部商業(yè)數(shù)據(jù)，雖不（略）集成資質（業(yè)務種類：運行維護）所涵蓋的嚴格保密管理體系和技術手段，能有效保障信息安全，體現(xiàn)技術能力和安全保障水平。按原招標文件執(zhí)行。提問二、對服務團隊的疑惑：1.招標文件提出：二線團隊人（略）計算認證（ACP或VCP）（略）師認（略）師認證、（略）師認證（略）師認證的。經(jīng)查詢以上證書多為廠商證書，當今社會上同類的證書眾多，比如由工業(yè)和信息化部頒發(fā)的（略）師，由（略）頒發(fā)的（略）師，以上證書比廠商頒發(fā)的證書更具權威性。2.招標文件提出：招標文件提出駐場運維（略）師證書、視頻（略）師證書。當今社會上運維相關的證書眾多，比如中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務（略）會頒發(fā)的ITSS應用經(jīng)理證書、由（略）師、信息安（略）規(guī)劃與管理師更具權威性，也可滿足本項目日常運維需求。本項目涉及多個方面的運維服務內容，要求（略）師僅（略）服務和視頻會議方向的證書設置不合理。答：1.在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備多名（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是（略）師技術能力的體現(xiàn)。按原招標文件執(zhí)行。2.在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備不少于4（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是（略）師技術能力的體現(xiàn)。按原招標文件執(zhí)行。提問三、對招標文件提出駐場運維（略）師證書、視頻（略）師證書的提問。本項目涉及多個方面的運維服務內容，要求（略）師僅（略）服務和視頻會議方向的證書設置不合理。且當今社會上運維相關的證書眾多，比如中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務（略）會頒發(fā)的ITSS應用經(jīng)理證書、由（略）師、信息安（略）規(guī)劃與管理師更具權威性，也可滿足本項目日常運維需求。答：在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備不少于4（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是（略）師技術能力的體現(xiàn)。按原招標文件執(zhí)行。提問四、對投標人具（略）集成資質（業(yè)務種類：運行維護）的提問涉密資質主要針對涉及國家秘密的項目或活動，其目的是為了確保國家秘密的安全，防止泄露。根據(jù)涉密資質的相關規(guī)定，擁有涉密資質的單位才能在涉密領域從事相關活動。本項目的招標公告同時在中國煙草總（略）、中國（略）、重（略）上公（略）有理由認為該項目為非涉密項目。非涉密項目是指不涉及國家秘密的項目，《中華人民共和國行政許可法》第十二條明確規(guī)定了可以設定行政許可的事項，然而非涉密項目并不直接涉及這些特定活動，因此不應該要求非涉密項目的供應商具備保密資質。對于非涉密項目而言，要求投標人提供涉密資質顯然與項目的實際特點不符，屬于“以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇”。投（略）評（略）項要求排斥潛在供應商正常投標本項目，懷疑招標文件以其他不合理條件限制或者排斥潛在供應商。答：本項目包含穩(wěn)定性、安全（略），其內容涉及敏感信息及內部商業(yè)數(shù)據(jù)，雖不（略）集成資質（業(yè)務種類：運行維護）所涵蓋的嚴格保密管理體系和技術手段，能有效保障信息安全，體現(xiàn)技術能力和安全保障水平。按原招標文件執(zhí)行。提問五、對投標（略）服務交付能力（CCID）等（略）服務商交付能力評估認證依據(jù)的標準是中國（略）行業(yè)協(xié)會發(fā)布的（略）服務商的基本能力、技術能力、人員能力、財務能力、管理能力、項目實施交付能力進行評估認證。此證書的申辦要求了人員數(shù)量、經(jīng)營年限、財務指標等，設置此證書為評審因素就是在變相要求企業(yè)規(guī)模，以不合理的條件排斥潛在投標人。根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》第二十條的規(guī)定：采購人或者采購代理機構有下列情形之一的，屬于以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇（略）正常投標本項目，懷疑招標文件以其他不合理條件限制或者排斥潛在（略）服務交付能力（CCID）（略）服務商的基本能力、技術能力、人員能力、財務能力、管理能力及項目實施交付能力等多方面。該證書的設立旨（略）服務領域的綜合實力，確保投標人具備足夠的服務能力和資源保障，能夠高質量完成項目交付。且該證書與信息技術服務標準符合性證書（（略）建設和服務能力（CS）等證書具有廣泛的通用性。按原招標文件執(zhí)行。提問六、關于服務團隊的疑問1.駐場運維（略）師證書、視頻（略）師證書，每提供一個證書得1（略），未提供不得（略），本項最多得2（略）。以上證書并未明確頒發(fā)機構，本項目招標內容涵蓋中國煙草總公（略）公（略）絡及安全設備質保及終端運維服務，涉及多個方面的運維服務內容，要求（略）師僅（略）服務和視頻會議方向的證書設置不合理。且當今社會上運維相關的證書眾多，比如中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務（略）會頒發(fā)的ITSS應用經(jīng)理證書、由（略）師、信息安（略）規(guī)劃與管理師更具權威性，也可滿足本項目日常運維需求。2.二線團隊人（略）計算認證（ACP或VCP）（略）師認（略）師認證、（略）師認證（略）師認證的。投標人擬派駐的二線團隊人員中（略）計算認證（ACP或VCP）（略）師認（略）師認證、（略）師認證（略）師認證的設置不合理。經(jīng)查詢以上證書多為廠商證書，（略）認證）、VCP（VMware專業(yè)認證）、OCP（Oracle數(shù)據(jù)庫認證專家）、OCM（Oracle大師認證資質）、RHCE（（略）師），當今社會上同類的證書眾多，比如由工業(yè)和信息化部頒發(fā)的（略）師，由（略）頒發(fā)的（略）師，以上證書比廠商頒發(fā)的證書更具權威性，諸如此類的證書還有很多。答：1.在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備不少于4（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是（略）師技術能力的體現(xiàn)。按原招標文件執(zhí)行。2.在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備多名（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是（略）師技術能力的體現(xiàn)。按原招標文件執(zhí)行。提問七、關于服務團隊的疑問1.駐場運維（略）師證書、視頻（略）師證書，每提供一個證書得1（略），未提供不得（略），本項最多得2（略）。以上證書并未明確頒發(fā)機構，本項目招標內容涵蓋中國煙草總公（略）公（略）絡及安全設備質保及終端運維服務，涉及多個方面的運維服務內容，要求（略）師僅（略）服務和視頻會議方向的證書設置不合理。且當今社會上運維相關的證書眾多，比如中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務（略）會頒發(fā)的ITSS應用經(jīng)理證書、由（略）師、信息安（略）規(guī)劃與管理師更具權威性，也可滿足本項目日常運維需求。2.二線團隊人（略）計算認證（ACP或VCP）（略）師認（略）師認證、（略）師認證（略）師認證的。投標人擬派駐的二線團隊人員中（略）計算認證（ACP或VCP）（略）師認（略）師認證、（略）師認證（略）師認證的設置不合理。經(jīng)查詢以上證書多為廠商證書，（略）認證）、VCP（VMware專業(yè)認證）、OCP（Oracle數(shù)據(jù)庫認證專家）、OCM（Oracle大師認證資質）、RHCE（（略）師），當今社會上同類的證書眾多，比如由工業(yè)和信息化部頒發(fā)的（略）師，由（略）頒發(fā)的（略）師，以上證書比廠商頒發(fā)的證書更具權威性，諸如此類的證書還有很多。答：1.在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備不少于4（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是（略）師技術能力的體現(xiàn)。按原招標文件執(zhí)行。2.在本招標文件《第四章項目內容及要求》中要求配備多名（略）師為該運維項目提供技術支撐，這些認證直接對應相關技術領域，是基于項目的核心需求,其考核標準和實踐內容與行業(yè)需求高度契合,所要求的證書是