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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-14在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2024年服務(wù)提升項目集中采購（第三次）比選公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 （略）年服務(wù)提升項目集中采購（第三次）比選公告本比選項目為（略）年服務(wù)提升項目集中采購（第三次）（采購代理編號：T（略）Z（略），采購（略）。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡稱應(yīng)答人）參選。1.項目概況與采購內(nèi)容1.1項目概況：為支撐（略）年服務(wù)提升項目集中采購建設(shè)，特啟動本項目。1.2采購內(nèi)容：本項目為包含三個部（略），（略）暗訪體驗、重點產(chǎn)品及業(yè)務(wù)全流程深度體驗、客戶滿意度對標(biāo)提升研究。具體內(nèi)容詳見技術(shù)規(guī)范書。1.3采購規(guī)模：本項目預(yù)算為人民幣（略）.8（略）（不含增值稅）。1.4本項目不劃（略）標(biāo)包。1.5※本項目設(shè)置最高限價：本項目采用單價結(jié)合聯(lián)動系數(shù)的報價方式（共（略）種物料），其中基準(zhǔn)單位（略）行風(fēng)糾風(fēng)暗訪檢查-自有營業(yè)廳：（略）廳次。應(yīng)答人應(yīng)答報價高于單價最高限價的，其應(yīng)答將被否決。1.6※服務(wù)期限:自合同簽訂之日起（略）個月。1.7本項目最終確定一名中選人。1.8技術(shù)要求：詳見比選文件第五章：技術(shù)規(guī)范書2.※應(yīng)答人資格要求2.1營業(yè)執(zhí)照：應(yīng)答人必須（略）在中華人民共和國（略）登記（略），根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律，合法成立并存續(xù)的，獨立于采購人和代理機構(gòu)的獨立法人或其他組織（提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書和稅務(wù)登記證書或三（或五）證合一證書的原件掃描件）。2.2財務(wù)要求：（1）應(yīng)答人須提供基本開戶行簽發(fā)的銀行開戶證明或蓋章的存款賬戶基本信息；（2）應(yīng)答人須能為本項目開具增值稅專用發(fā)票，須提供有效的證明文件或承諾書（一般納稅人證明文件提供“全國一（略）站（https:taxpayer.top）”查詢結(jié)果的截屏，或（略）出具的一般納稅人認(rèn)定表其他證明材料；非一般納稅人提供（略）的承諾書掃描件）。2.3業(yè)績要求：應(yīng)答人須提供自（略）年1月1日至比選公告發(fā)布日的前一日簽訂的至少三份單項業(yè)績金額不少于（略）的同類項目（TCSI滿意度測評項目或行風(fēng)糾風(fēng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測）相關(guān)業(yè)績。（業(yè)績證明文件須提供單項合同或框架合同及框架訂單，有效業(yè)績需提供以下證明文件，至少包括：合同首頁、合同大簽頁、合同金額頁、合同標(biāo)的頁、框架訂單（僅限框架合同）、發(fā)票的原件掃描件。業(yè)績時間以單項合同或框架訂單簽訂時間為準(zhǔn)，業(yè)績金額以發(fā)票金額為準(zhǔn)，發(fā)票中涉及的某業(yè)績金額不能高于其對應(yīng)的合同（訂單）金額，一份單項合同或一份框架訂單計一份業(yè)績。所有原件掃描件須清晰可辨，否則視為未提供，缺失任何一項不計入業(yè)績。業(yè)績金額為含稅金額。）2.4人員要求：（1）應(yīng)答人須承諾如本項目中選，在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)提供的服務(wù)團隊到位。（須提供（略）的承諾函原件掃描件）（2）應(yīng)答人為本項目配備不少于7人的服務(wù)團隊（含7人），其中至少配備1名專職的項目經(jīng)理。（3）應(yīng)答人須承諾為本項目配備的項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中不得更換，服務(wù)團隊其他成員須經(jīng)采購人許可后，方可調(diào)（略）服務(wù)人員，調(diào)（略）人數(shù)不得超過1人。（須提供（略）的承諾函原件掃描件）（4）應(yīng)答人項目團隊須承諾每月至少1次（略）服務(wù)支撐（根據(jù)采購人服務(wù)需求），且自接到采購人通知起3小時內(nèi)到達（略）。（須提供（略）的承諾函原件掃描件）（5）為本項目配置的項目團隊人員必須均為應(yīng)答人正式編制在冊人員，需提供所有人員勞動合同或應(yīng)答截止日前（略）天內(nèi)任意一個自然月的社保證明等材料的原件掃描件。2.5信譽要求：（1）（略）年1月1日至應(yīng)答截止日無重大事故和不良行為記錄；具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，無處于被責(zé)令停業(yè)，財產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)（須提供（略）的承諾書原件掃描件）（2）應(yīng)答人須承諾：無行賄、受賄記錄行為，無串標(biāo)、圍標(biāo)行為、弄虛作假騙取中標(biāo)行為，如因上述行為之一被處罰則自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，應(yīng)答無效。（須提供（略）的承諾書原件掃描件）（3）應(yīng)答人須未處于中國聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期限內(nèi)；處于黑名單禁入期內(nèi)的供應(yīng)商所（略）設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織不得參與應(yīng)答；（4）應(yīng)答人（略）絡(luò)安全風(fēng)險警示企業(yè)名單中禁入型供應(yīng)商禁入期內(nèi)。（5）應(yīng)答人具有良好的商業(yè)信譽，（略）站列入“失信被執(zhí)行人”或“重大稅收違法失信”等，或在“國家（略）”顯示處于“經(jīng)營異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)的，則應(yīng)答無效，其應(yīng)答文件將被否決。已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外（略）站http:（略）.cn、“國家（略）站http:（略）.cn，在投標(biāo)截止時間后（略）核查，以此查詢結(jié)果為準(zhǔn)。）2.6其他要求：（1）與采購人存在利害關(guān)系可能影響采購公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加應(yīng)答;（2）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段應(yīng)答或者未劃（略）標(biāo)段的同一采購項目應(yīng)答;（3）法定代表人為同一人（略）、全資子公司及其控股公司，不得參加同一標(biāo)段應(yīng)答或者未劃（略）標(biāo)段的同一采購項目應(yīng)答;（4）參加應(yīng)答的廠商應(yīng)能夠直接作為賣方與買方簽訂內(nèi)貿(mào)合同。（5）應(yīng)管人應(yīng)遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》（略）建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定;（6）評審當(dāng)日，應(yīng)答人須準(zhǔn)備至少包括業(yè)績、證書等材料的原件備查。如應(yīng)答文件中上述材料不清晰可辨，評審小組要求核查原件時，應(yīng)答人須在采購人要求時間內(nèi)送達指定地點，否則不清晰可辨的材料將視為無效;（7）本項目不接受聯(lián)合體應(yīng)答。（8）滿足國家合規(guī)管控要求須提供（略）的供應(yīng)商合規(guī)承諾書原件掃描件。（9）本項目所有服務(wù)須應(yīng)答人自行提供。（（略））應(yīng)答人須書面承諾，在本項目應(yīng)答文件中出具的所有書面承諾在非不可抗力情況下未落實到位，自動放棄中選資格或解除合同，期間發(fā)生的一切費用由應(yīng)答人自行承擔(dān)，并賠償由此給采購人造成的實際損失。（（略））應(yīng)答人須承諾如中選，其應(yīng)答文件中提供的所有資質(zhì)、證書有效期到期后會（略）延期并覆蓋合同履行期限，同時將新的資質(zhì)、證書等原件掃描件及時提供給采購人。3.資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。4.比選文件獲取4.1比選文件獲取時間：（略）年2月（略）日（略）時（略）至（略）年2月（略）日（略）時（略）（北京時間，下同）。4.2比選文件獲取地址：（略）且（略）比選文件后才可參與應(yīng)答。4.3比選文件獲取方式：應(yīng)答人訪問中國（略）https:（略）.cn）（略）后（略），（略）“電子招標(biāo)投標(biāo)-聯(lián)通智（略）-比選項目管理-尋找商機”，在售賣比選文件時間內(nèi)，填寫并提交（略）比選文件申請，通過審核后，在“項目參與”-“我的購物車”中完成比選文件價款的（略），付款方式請選擇沃（略）。（略）應(yīng)答文件時必須具備iPASS電子證書，本項（略）上進行，若有疑義，應(yīng)答人可（略）后在“共享文檔”中（略）操作手冊。應(yīng)答人需注意超過售賣比選文件截至?xí)r間則不允許提交（略）申請或（略）比選文件價款，由此造成的損失由應(yīng)答人自行承擔(dān)。4.4比選文件每套售價人民幣（略）（￥（略）），售后不退。注：潛在應(yīng)答人須在（略）標(biāo)書前，須開通聯(lián)通“沃（略）”功能，并通過“沃（略）”（略）賬戶轉(zhuǎn)賬匯款，如未及時（略）成功對（略）及應(yīng)答所產(chǎn)生后果，潛在應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)后果。聯(lián)通“沃（略）”開通操作指南（《中國聯(lián)通（略）代理機構(gòu)（商戶）（略）售標(biāo)流程指引》），請潛在應(yīng)答人（略）中國聯(lián)通（略））https（略）自行（略）。4.5供應(yīng)商（略）及IPASS（略）。應(yīng)答人必須接受電子招標(biāo)流程，（略）采購與招標(biāo)網(wǎng)（略）、IPASS（略），（略）采購與招標(biāo)網(wǎng)（略）。應(yīng)答截止時間前未將（略），視為自動放棄本項目的應(yīng)答資格。5.應(yīng)答文件的遞交5.1應(yīng)答文件遞交截止時間（即應(yīng)答截止時間）：（略）年2月（略）日9時（略）。5.（略）：（略）采購與招標(biāo)網(wǎng)（略）http:（略）.cn）遞交（（略）），采購人可拒絕潛在應(yīng)答人以其他形式提交的應(yīng)答文件參選。5.3本項目將于上述同一時間、地點進行唱價，采購人采購代理機構(gòu)邀請應(yīng)答人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。5.4出現(xiàn)以下情形時，采購人采購代理機構(gòu)不予接收應(yīng)答文件：（1）逾期送達或者未送達指定地點的；（2）未按照比選文件要求密封的；（3）未按照本公告要求獲得本項目比選文件的。6.樣品的遞交6.1樣品遞交的時間、地址：6.2檢測相關(guān)費用：7.（略）采購與招標(biāo)網(wǎng)（（略）www.（略）.cn）及中國（略）（（略）www.（略）.com）發(fā)布。除上述外，我（略）站、論壇等媒介上發(fā)布任何采購信息，其（略）為采購主體的采購信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無效。8.聯(lián)系方式（略）公（略）公司地址：（略）6號采購（略）采購代理機構(gòu)地址：（略）電子（略）：y（略）u（略）n開戶銀行：招（略）采購（略）年2月（略）日注:本公告中所有標(biāo)識“※”的條款，均為實質(zhì)性條款，應(yīng)答人任何不滿足實質(zhì)性條款的應(yīng)答均將被否決。（略）查看內(nèi)容