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一年春作首，（略）事行為先。濃濃的年味還未散去，駐（略）就醫(yī)高峰就已悄然來（略）黨委高度重視患者就醫(yī)感受，提前周密部署，靠前指揮。通過創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化就醫(yī)流程、增加服務(wù)窗口等，多措并舉，多管齊下，積極應(yīng)對節(jié)后就診高峰，全力保障患者就醫(yī)。

黨委書記孟麗、院長魏霞帶領(lǐng)院班子成員及相關(guān)職能科室負責(zé)人先后到（略）、（略）、（略）深入臨床一線，開展節(jié)后行政大查房，實地了解各科室工作開展情況，不斷優(yōu)化患者就醫(yī)流程，改善就診環(huán)境，提高就醫(yī)感受，為人民群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)高效的就醫(yī)服務(wù)。

為了更好地服務(wù)患者,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，提前謀劃，從醫(yī)護人員配備、醫(yī)療設(shè)備維護、后勤保障、突發(fā)事件響應(yīng)等各方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，確保在春節(jié)假期期間，讓每一位患者都能得到及時、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，安心度過新春佳節(jié)。

化驗室、CT室、B超室醫(yī)護人員忙得不可開交，醫(yī)生們給患者耐心的講解病情，合理安排病人就醫(yī)，面對如此多的?。裕┤w職工堅守崗位、各司其職，以辛勤的付出，確保就診患者得到及時有效的救治。

診室里，醫(yī)生們神情專注，望聞問切、把脈問診，對患者進行全面、細致的檢查，為患者制定專業(yè)、精準(zhǔn)的個體化治療方案，以高度的責(zé)任感和使命感，為患者的健康保駕護航。

行管后勤部門的工作人員也主動加入到志愿者隊（略），大家都提前到崗，在大廳服務(wù)臺、CT室、自助掛號機、扶梯口、B超室、候診室等人流量大的地方，開展志愿服務(wù)工作，引導(dǎo)患者就診、檢查、取藥等。

為應(yīng)對節(jié)后的就診高（略）細致安排。一是加強窗口服務(wù)力量和醫(yī)療秩序維護，醫(yī)技科室實行彈性排班，高峰期間化驗、檢查、取藥所有窗口全部開放。二是盡最大力量增加坐診醫(yī)師，增強門診一線人員，每天即使到了下班時間也保證不看完最后一位病人不下班，傾力保障患者合理有序就診。三是質(zhì)量監(jiān)控不放松，醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)部門加強對核心制度貫徹落實的抽查、加強對病人的管理，確保醫(yī)療安全有序。四是行管后勤工作人員主動靠前，下到臨床一線，加強調(diào)度協(xié)調(diào)，確保物資保障；安排志愿者到門診一線進行支援，引導(dǎo)患者就診、做檢查、取藥等，減少患者的就診等候時間。五是（略），合理引導(dǎo)患者進行預(yù)約診療和預(yù)約檢查，對患者進行錯峰診治和檢查，以減少患者的等待時間，提高患者的滿意度。六是加強醫(yī)患溝通，耐心解答患者疑問，主動爭取患者理解，全力做到讓病人得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

面對還將持續(xù)一段時間的就診（略）全體干部職工勠力同心、履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為，切實提高診療效率、優(yōu)化就診流程、提升就醫(yī)體（略）各個環(huán)節(jié)運行順暢、井然有序，讓每一位患者得到及時、有效診療服務(wù)，全力以赴為廣大人民群眾生命健康安全保駕護航！