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(同時提供 標(biāo)書代寫、信用評級、
ISO證書辦理、大數(shù)據(jù)等服務(wù))
招標(biāo)代理公司(
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受業(yè)主單位(
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委托,于
2025-03-17在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
郵惠萬家銀行2024年業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目(第三次)(標(biāo)包1客服業(yè)務(wù)外包)招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
郵惠(略)家
銀行(略)年業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目(第三次)(標(biāo)包1客服業(yè)務(wù)外包(略)委托(略)公司就郵惠(略)家銀行(略)年業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目(第三次)-標(biāo)包1(客服業(yè)務(wù)外包)(
招標(biāo)編號:ZJZB-(略)-(略))采用
公開招標(biāo)形式進行采購,本項目
資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實,具備招標(biāo)條件,特
邀請有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。1.
招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍本項目采購內(nèi)容為業(yè)務(wù)外包服務(wù),包括客服業(yè)務(wù)外包和信貸催收業(yè)務(wù)外包。2.投標(biāo)人
資格要求2.1投標(biāo)人通用
資格條件2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、(略))法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記(略)的組織。投標(biāo)人合法運作并獨立于招標(biāo)人和采購
代理機構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)
信譽。2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃(略)標(biāo)段的同一招標(biāo)項目的投標(biāo)。2.1.3投標(biāo)人須就能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票事項單獨提供承諾函。(國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外)。2?.1.4投標(biāo)人擬為本項目提供的貨物或服務(wù)均須符合國家、招標(biāo)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其
響應(yīng)文件中的全部內(nèi)容均為真實、有效的。須提供承諾函。2.1.5本次采購不接受聯(lián)合體。2.1.6本次采購不接受代理商。2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一:2.2.1投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;2.2.2投標(biāo)人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;2.2.3投標(biāo)人被列入招標(biāo)人
供應(yīng)商管理黑名單,其響應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)在黑名單規(guī)定的品目、地域和時間等相關(guān)禁入措施范圍內(nèi)的;2.2.4投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中有重大違法記錄,被“
信用中國”((略)www.(略).cn)列入
失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單(略)((略)采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國家(略)((略)www.(略).cn)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;2.2.5投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的;2.2.6投標(biāo)人與郵惠(略)在既往同類別合同履約過程中存在重大糾紛或問題,已進入仲裁或司法程序,未妥善解決的;2.2.7投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。2.3與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定(略)),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。2.4投標(biāo)人其他資格條件2.4.1自(略)年1月1日至今(以合同簽訂時間為準(zhǔn)),投標(biāo)人應(yīng)至少具備1項為商業(yè)銀行開展的客服業(yè)務(wù)外包項目案例,須提供合同復(fù)印件或其他證明材料。2.4.2投標(biāo)人提供的項目負(fù)責(zé)人和項目主管應(yīng)在商業(yè)銀行開展的客服項目中擔(dān)任過相應(yīng)的職責(zé),需提供項目負(fù)責(zé)人和項目主管的人員簡歷。2.4.3投標(biāo)人應(yīng)提供承諾函,承諾招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時,不存在任何不合法情形。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控,投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。2.4.4投標(biāo)人須具有在有效期內(nèi)的,業(yè)務(wù)范圍覆蓋為全國、業(yè)務(wù)(略)業(yè)務(wù)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,須提供證明材料。2.4.5投標(biāo)人應(yīng)具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證(ISO(略)系列)和信息安全管理體系認(rèn)證(ISO(略)系列)證書,并提供證明文件。2.4.6投標(biāo)人應(yīng)說明上海和合肥(略)支機構(gòu)的情況,并提供營業(yè)執(zhí)照或辦公場地房產(chǎn)證明或租賃合同等證明材料。2.4.7投標(biāo)人不得將本項目服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包。須提供承諾函。2.4.8投標(biāo)人保證對接觸到的我行相關(guān)信息嚴(yán)格保密。須提供承諾函。2.5投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3.資格審查方法本項目將進行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見
招標(biāo)文件第三章“
評標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。4.
獲取招標(biāo)文件4.1凡有意參加投標(biāo)者,請派人員于(略)年(略)月(略)日至(略)年(略)月(略)日,北京時間9:(略)至(略):(略)時向
招標(biāo)代理機構(gòu)了解有關(guān)信息并(略)。4.2招標(biāo)文件每套售價人民幣(略)(¥(略))(略),售后不退。4.3(略)要求:為了方便潛在投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件,凡有意投標(biāo)的潛在投標(biāo)人可通過“中通服供應(yīng)鏈管理(略)址:https:(略).cn)完成本項目的費用(略)。如有特殊情況,請聯(lián)系項目負(fù)責(zé)人。4.4潛在投標(biāo)人完成招標(biāo)文件費用(略)后,可(略)“(略)標(biāo)書”菜單進入文件(略)頁面獲取文件。5.
投標(biāo)文件的遞交5.1投標(biāo)文件遞交截止時間(即投標(biāo)截止時間)(略)年(略)月(略)日(略)時(略)(北京時間)。5.2投標(biāo)文件遞交地址:(略)5.3本次招標(biāo)將于上述投標(biāo)文件遞交截止的同一時間,在同一地點公開開標(biāo),特邀請投標(biāo)人的法定代表人(須攜帶(略)原件及法人(略)明)或其授權(quán)代理人(須攜帶(略)原件及法人(略))準(zhǔn)時參加。6.(略)中國
采購與招標(biāo)網(wǎng)((略)www.(略).cn);(略)((略)www.(略).com(略)站((略)www.(略).cn)。其他媒體轉(zhuǎn)載無效。7(略)招標(biāo)代理機構(gòu):(略)公司地址:(略)開戶銀行:中信(略)賬??(略)年(略)月(略)日?(略)查看原文