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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-02-28在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 蒲江縣人民醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)維保服務采購公告。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 為保障我院人（略）穩(wěn)定性，現(xiàn)決定以院內(nèi)比選的方式（略）維保服務，本著公平、公正、公開的原則，誠邀符合（略）條件的供應商參與。??一、采購主要內(nèi)容：序號類別具體內(nèi)容1項目編號PJWB-（略）-（略）-（略）項目（略）維保服務采購項目3采購方咨詢電話采購辦：（略）-（略）信息部：（略）-（略）采購（略）時間（略）年2月（略）日至（略）年3月5日（略）：（略）截止5采購（略）方式?（略），（略）資料必須齊全、清晰明了，所有資料須加蓋（略）單位鮮公章；在規(guī)定的（略）時限內(nèi)以PDF掃描件的形式（略）到指定（略）（（略）及所報產(chǎn)品包號，（略）情況通過（略）回復，不需要到（略）遞交紙質(zhì)（略）資料。（略）聯(lián)系人：（略）老師（略）聯(lián)系電話：（略）-（略）比選時間（如有變化，會電話另行通知）（略）年3月6日（略）:（略）開始7比選地點（如有變化，會電話另行通知）地址：蒲（略）6（略）會議室二、項目要求1（略）。2.維（略）功能維護功能模塊檢查定期檢查組織架構、員工信息管理等核心功能模塊的運行狀態(tài)；確保功能模塊之間的數(shù)據(jù)交互正常，無數(shù)據(jù)丟失或重復功能問題處理快速響應并解決用戶在使用時遇到的問題，如數(shù)據(jù)錄入錯誤、功能異常等；對常見功能問題進行（略）類，記錄解決方案并存入知識庫功能優(yōu)化與反饋收集用戶對功能模塊的使用反饋，（略）析功能需求和改進建議；根據(jù)反饋優(yōu)化功能模塊，提升用戶體驗功能測試與上線在測試環(huán)境中對功能模塊的更新或優(yōu)化進行測試，確保穩(wěn)定性；確認無誤后在低峰時段上線，并（略）絡（略）日志，監(jiān)控運行狀態(tài)，備份日志數(shù)據(jù)備份定期備份數(shù)據(jù)庫，定期全量備份并異地（略）響應時間和資源使用，優(yōu)化性能更新管（略）更新，測試后上線接口（略）需求完成HIS、OA、企業(yè)（略）等相關接口維護用戶支持問題處理提供運維熱線或（略）客服，記錄并解決用戶問題用戶培訓組織新員工培訓，針對功能更新開展培訓權限管理（略）配用戶權限，定期審核并調(diào)（略）離職或崗位變動員工權限數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)檢查定期檢查關鍵數(shù)據(jù)準確性，修正錯誤數(shù)據(jù)清理清理冗余數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能接口管理確保與企業(yè)（略）接口正常運行，優(yōu)化對接流程安全與應急數(shù)據(jù)安全監(jiān)控數(shù)據(jù)訪問權限，加密敏感數(shù)據(jù)應急響應制定應急預案，定期演（略）優(yōu)化功能優(yōu)化收集用戶反饋，納入開發(fā)計（略）升級根據(jù)業(yè)務需求制定升級方案，測試后上線新技術評估關注新技（略）功能文檔與知識共享文檔管理建立運維文檔體系，定期更新知識共享組織技術交流，（略）理常見問題解決方案3.維保要求：（1）提供服務聯(lián)系電話，確保7*（略）小時暢通。（2（略）支持：通過（略）、QQ、遠程桌面工具等解決我院的相關問題。（3）7（略）小時技術咨詢，遠程技術支持及遠程定期巡檢。（4）遠程維護：在我方允許的條件下，在我方指定的時間內(nèi)，在（略）維護。（5）遠程協(xié)助無法完成維護工作時，必要情況下提供前述服務內(nèi)容的上門服務。（6）維護期內(nèi)環(huán)境改變，可以進行遠程安裝實施。4.服務期限：3年，最高限價：（略）年。?三、（略）資料要求1.（略）名稱請準確完（略）填寫所投項目名稱及包號（若有）。2.請準確填寫投標（略）文件接收登記表（附件1）。3.投標方需提供公司的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《經(jīng)營許可證》、《稅務登記證》等（如（略）三證合一的企業(yè)不需提供組織機構代（略）法（略）法人及業(yè)務員的（略）復印件、質(zhì)量保證書。4.以上資料均須加蓋公司鮮章。5.本次招標采購不接受以他人名義或掛靠參與。?四、報價資料要求1.（略）按附件2提供模板要求制作，準備一式三份（一正兩副），一起裝袋密封。2.報價單中各項內(nèi)容的報價必須計算準確。若投標方未考慮周全或?qū)Σ少彆恼`解而造成的少計費用等，采購方不承擔任何責任。3.（略）于開標當日帶到會場即可，不需提前交到（略）處。4.服務承諾：準確闡述投標方對本次采購項目質(zhì)量保證措施和售后服務承諾。5、（略）中需提供所報價產(chǎn)品應提供的資質(zhì)證明文件，包含且不限于營業(yè)執(zhí)照（含經(jīng)營范圍）、經(jīng)營許可證、生產(chǎn)許可證（若有）、產(chǎn)品（略）證（若有）等該類產(chǎn)品國家（略）所要求的資質(zhì)。?五、比選方式院內(nèi)比選，無二次報價。本次比選將遵循公平、公正、公開的原則，由蒲（略）采購工作小組組織比選，中標結果由采購小組的評標成員投票決定，票數(shù)大于或等于投票總數(shù)的（略）中標。?六、召開（略）比選會議條件根據(jù)院內(nèi)比選制度，采購公（略）需達到3家才能召開（略）比選會議（略）無需達到3家可以召開（略）比選會議。?七、驗收標準按照國家有關規(guī)定及招標文件內(nèi)容進行驗收。?八、付款方式根據(jù)我院相關制度進行付款。?九、附件和本招標文件具有同等法律效力??附件1（略）文件接收登記表附件1：投標（略）文件接收登記表.doc附件2報價模板（服務類）附件2：（略）模板（服務類）.docx??（略）查看原文