工業(yè)品購買過程都有哪些特點?工業(yè)品采購是為了保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常進行而進行的采購行為。工業(yè)品購買過程的特點:1、購買過程的特點購買過程時間長。工業(yè)品的購買主要是原材料、零部件、基本設備、附屬設備、系統(tǒng)集成與服務等的購買,購買金額大,而且產(chǎn)品的使用時間長,客戶們會再三考慮,謹慎決策,導致購買過程很長。購買次數(shù)少。象基本設備、系統(tǒng)集成與服務等使用時間長,不會輕易購買;象原材料、零部件之類的也是集中采購,長期合作,不會隨意改變購買對象,因此,工業(yè)品購買的次數(shù)就比較少。產(chǎn)品服務要求高。由于工業(yè)品的技術含量一般比較高,客戶在購買產(chǎn)品時需要生產(chǎn)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中以及售后服務,主要是技術服務。在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,企業(yè)的服務好壞往往成了交易成敗的關鍵。產(chǎn)品質(zhì)量與供貨時間有特殊要求。工業(yè)品都有自己的技術指標,除了標準件外,很多是非標產(chǎn)品,需要生產(chǎn)企業(yè)定制加工。有的工業(yè)品由于其化學、物理的特征或者使用條件的限制,對交貨時間有特殊要求,常常會出現(xiàn)交貨期十分緊張或遲遲不提貨的狀況。2、購買行為的特點購買的專業(yè)性??蛻魧Σ少徆I(yè)品的技術指標、規(guī)格、用途等都有很高要求,一般會通過專業(yè)知識與經(jīng)驗豐富的專職采購人員來完成,對成交金額大、非常重要的產(chǎn)品還會召集工程部、技術部、財務部以及企業(yè)高層領導等組成采購小組,共同決策。購買的目的性。客戶對工業(yè)品的購買目的性非常強,不是生產(chǎn)或工作需要是不會購買的,而且對產(chǎn)品什時候采購、采購多少都有嚴格的計劃,針對性、目的性非常強。購買的理智性??蛻粼谫徺I工業(yè)品時都會仔細了解產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、技術參數(shù)、價格、服務及供貨周期等。他們往往會選多家同類產(chǎn)品就產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、品牌等進行比較,經(jīng)過大量的比較、篩選、權(quán)衡之后才會作出決策。招標網(wǎng):http://www.tongyicx.com
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